Парикмахеры и просто ТАКТИЧНЫЕ люди ауууу!!!!!помогите с ситуацией

ситуация

приходит клиент… голова грязная.волосы длинные.на модельную стрижку… понятно надо мыть

начинаю расчесыватьа там… толи псориаз толи еще чо то.короче отврат

короче не буду вдаваться в подробности -мало ли кто ест… стошнит

как ТАКТИЧНО отказать человеку в работе??

(пришлось стричь… очень быстро.потом помыла руки инструмент 3 раза с мылом.руки спиртом обтерла и инструмент в дезинфектор)

Создать, линеечку, беременность, для, планирующих, детские, бэби.ру


Комментарии

Пожалуйста, будьте вежливы и доброжелательны к другим мамам и соблюдайте
правила сообщества
Пожаловаться
Cam6yka

надо было спросить, чтоза проблема у клиентки. это ж профессиональный интерес, вы же в этой области работаете.

Пожаловаться
ЗлаяСанитарка Морга
клиент мужчина… он сам дико стеснялся… я вообще растерялась…
Пожаловаться
Cam6yka
спросить можно по разному, если человек спрашивает спокойно, с профессиональным интересом, и без тени брезгливости, думаю, это не обидно. что то вроде — может, я могу вам помочь с этим? или что то типа — можно ли вам голову таким шампунем мыть? может, это проявление аллергической реакции? потому мол и спрашиваю. вам как специалисту видней, с какой стороны подъехать, в любом случае, надо продумать на будущее, как корректно спросить клиента о подобной проблеме и что делать.
Пожаловаться
ЗлаяСанитарка Морга
спасибо
Пожаловаться
Верушка
+1. 
Пожаловаться
Светлана
+1
Пожаловаться
Людмила

я не парикмахер, но не стригла бы точно (((((

Пожаловаться
МатьЗайчиха
Ответить: Людмила

+Согласна

Пожаловаться
Светлана
так и сказать, педикюр же отказываются делать, если есть подозрение на грибок
Пожаловаться
Vera Voronina

а вы можете отказать?????

Пожаловаться
Натали romance
+
Пожаловаться
Настюша

сразу отказывать и все тут… я бы не стала такое даже трогать

Пожаловаться
БабкаПодозревака

ну ваша работа такое обязывает обслуживать, вы знали куда шли

Пожаловаться
Vera Voronina
+1
Пожаловаться
ЗлаяСанитарка Морга
мы не обслуживаем пьяных вшивых и больных… но как отличить заразу от псориаза… псориаз не заразен
Пожаловаться
Vera Voronina

аа… ну если есть прописанные где-то причины для отказа — то спросить можно же — а что это у вас тут с головой? и уж по реакции понимать — псориаз или что поопаснее.

га педикюре ведь спрашивают, если им кажется, что это грибок на ногте… у меня 1 ноготь проблемный (но без грибка) — про него начинающие мастера спрашивают всегда.

Пожаловаться
Ольга
О ужас какой((