КАК РАЗРЕШИЛАСЬ ПРОБЛЕМА: "Криоконсервацию эмбриона продлевать НННАДА?"

Всем привет!

Девочки, спасибо за поддержку и отзывчивость в этом вопросе!

Хочу рассказать, как разрешилась проблема, чтобы Вы были в курсе, и не наступили на те же грабли.

Итак, в итоге мы с сотрудниками клиники приняли решение, что я для подтверждения оплаты должна выслать им квитанции.

Я выслала им на электронку скан-копии всех квитанций, затем отзвонилась и потребовала, чтобы со мной связался кто-то выше по должности чем администратор с ресепа.

Через полчаса мне позвонил менеджер клиники и сказал, что вся причина была в том, что проплату всегда делал мой молодой человек, а у него другая фамилия, поэтому бухгалтерия клиники не проводила платежи.

На вопрос: а как же в таком случае бухгалтерия до марта (когда платежи проходили, и вопросов у клиники не возникало) определяли, что проплачиваю я, когда опять же была подпись моего МЧ, ответа так и не получила.

В общем, вывод: если за Вас оплачивает кто-нибудь (муж, сестра, подруга и т.д.), в назначении платежа при оплате необходимо указывать: Оплата медицинских услуг по договору за «ФИО».

И обязательно храните квитанции!

В продолжении темы «а жив ли мой Криошечка».

Вообще не понимаю, девочки, как они там в этой клинике работают!!!(реально глаз стал дергаться, как у смайла!).

В общем, в субботу звонят мне из клиники и спрашивают: «Вы в курсе, что у нас хранится Ваш эмбрион?»

Ну благо я на кровати сидела, а то, наверное, подкосились бы мои ноженьки..

Я отвечаю: «Конечно, в курсе!»

Девушка, админ с ресепа, продолжает убивать вопросами: «У Вас договор на криоконсервацию до марта месяца, Вы продлевать будете?»

Я: «Что значит продлевать? И почему вопрос задается мне об этом в конце июля?»

Девушка добивает меня окончательно: «У Вас последняя проплата была 7 марта».

Я, мягко говоря, становлюсь быком с залитыми кровью глазами, а девушка — красной тряпочкой: «Вы там все обалдели что ли в конец? Я проплачиваю каждый месяц и затем Вам в клинику отзваниваюсь, что сделала проплату! Говорите, куда выслать скан-копии квитанций!!!»

Девушка, растерявшись: «Ой, ничего не понимаю, в понедельник менеджер разберется с этим вопросом и позвонит Вам».

Я: «Немедленно разберитесь! Я жду звонка!»

Ну как вам такое?! Я негодую! Звонка пока что не было!

А ведь совсем недавно с админом этой клиники поругалась из-за того, что она мне сказала, что в договоре написано, мол, они имеют право сами решить судьбу эмбриона при просрочке оплаты хотя бы на один день! А сами спрашивают меня в конце июля, буду ли я продлевать криоконсервацию, договор по которой закончился в МАРТЕ!

В общем, жду звонка..