Авито

купила у меня женщина жилетку женскую, доставкой авито. Перед покупкой она попросила видео жилетки, задала кучу вопросов о ней. На все ответила и видео выслала. Плюс замеры ей тоже отправила. По итогу она забрала жилетку и теперь пишет что она маленькая ей, и внизу даже не застегивается из за того что маленькая. Я написала что я же замеры скидывала, спросила измеряла ли она себя. Говорит измеряла и спрашивает что делать ей с жилеткой. Но блин товар она уже забрала🤦♀️вы что делаете в такой ситуации?

Комментарии

Пожалуйста, будьте вежливы и доброжелательны к другим мамам и соблюдайте
правила сообщества
Пожаловаться
Valentina

Так надо мерить, размеры одно .
Может она как многие девушки передумала покупать… Присмотрелась по лучше, и решила зачем она ей. Но это уже ее проблемы

Пожаловаться
Татьяна Герман
Valentina 

Дада 

Пожаловаться
Юлия

Я была на месте вашего покупателя, но я покупала не одежду. Я предложила ей "моральный ущерб" 😅в размере 500р, она согласилась. Я вернула ей товар и 500р. По сути вы не должны обратно принимать, вы потратили время, а возможно упустили потенциального покупателя, который мог бы купить у вас этот товар.

Пожаловаться
Татьяна Герман
Юлия 
Да конечно, надо было мерить и себя и жилетку))
Пожаловаться
Дарья Мальвина
Теперь это ее проблемы. На все вопросы Вы ответили и даже видео прислали… даже я так не заморачиваюсь 😁
Если плохой отзыв напишет, то в ответ просто скриншот переписки оставите, чтобы другие покупатели видели, что это не вы плохая, а покупатель еб|нутый
Пожаловаться
Татьяна Герман
Дарья Мальвина 
Хорошо. Спасибо
Пожаловаться
Аполлинария Вторая
Скорее всего все там норм, просто решила, что эта трата не нужна, либо нашла новую по норм цене. У меня знакомая такая. Вечно поназаказывает на маркетплейсах, а потом сдает. А может и сходила ваша дама уже куда, больше жилетка не нужна. Я бы ничего не делала. Я не магазин, возврата нет
Пожаловаться
Татьяна Герман
Аполлинария Вторая 
Да может быть, она еще скидку просила потому что у нее ребенок инвалид…
Пожаловаться
Ась
По вещам поставила 24 часа на возврат. Дальше их проблемы.
Пожаловаться
Татьяна Герман
Ась 
Ну вот я 15 мин отметила на возврат и все.
Пожаловаться
Ангелия
Татьяна Герман 
Мерить нужно а пункти выдачи. Теперь ее проблемы.
Пожаловаться
Татьяна Герман
Ангелия 
Тоже так думаю
Пожаловаться
посылаю на хрен
Пожаловаться
Кристина
Я как то обувь детскую купила, пришла забирать без ребенка, дома померила малы. Созвонилась с девушкой, объяснила ситуацию, она без проблем вернула деньги забрала обувь
Пожаловаться
Татьяна Герман
Кристина 
Ладно ребенок, можно понять но когда для себя покупает то могла бы и померить. А не забрать, и через время написать что мала
Пожаловаться
Татьяна Владимировна

Ничего. Пусть теперь сама продает. Ну или если она с вашего города- пусть везёт её вам и вы отдадите ей деньги.

Пожаловаться
Татьяна Герман
Татьяна Владимировна 
Не не из моего города. Пусть продает раз забрала ее не примерив
Пожаловаться
Светлана

Ничего. Это уже её проблемы. Вы все замеры скинули, её всё устроило

Пожаловаться
Людмила
Есть просто такие замороченные люди. Ничего не делайте, всё-равно она недовольна останется. Из личных наблюдений: чем больше и муторнее человек задаёт вопросов, тем проблематичнее как покупатель он оказывается.
Пожаловаться
Татьяна Герман
Людмила 
Да понимаю конечно.
Пожаловаться
Ксенечка
Уже забрала, пусть продаёт или отдает. Назад не принимайте.
Пожаловаться
Татьяна Герман
Ксенечка 
Ну да геморрой еще тот.
Пожаловаться
Ксенечка
Татьяна Герман 
Напишите, что Вы — не магазин, товар обмену или возврату не подлежит.
Сама накосячила)
Пожаловаться
Татьяна Герман
Ксенечка 
Точно) спасибо
Пожаловаться
Зябра

Все замеры были. Пусть теперь сама продаёт

Пожаловаться
Татьяна Герман
Зябра 
Ну да. А то ко мне вопросы
Пожаловаться
Пусть перепродает теперь или худеет🤣её проблема
Пожаловаться
Татьяна Герман
Stacy 
Точно😆
Пожаловаться
Юлия

Я отправляла все замеры ро собачьей одежке, по факту,-она оказалась мала, но это не мои проблемы....
Вы все измерили, это не ваш косяк.

Пожаловаться
Татьяна Герман
Юлия 
Тоже так думаю
Пожаловаться
Ksu
Пусть что хочет, то и делает
Теперь вещь ее
Показать ещё