Озон

Почему часто встречаю посты вб плохой и ни разу про озон не встречала. Вот реально, вб ни разу с доставкой не накосячил, если задержка то максимум на день, а тут, зла не хватает. Заказала по работе материалы, срок доставки 10 августа (на доставку более 6 дней было) а я все жду? и ладно бы это было только 1 раз. Озон всегда так задерживает… За что его так боготворят?

Комментарии

Пожалуйста, будьте вежливы и доброжелательны к другим мамам и соблюдайте
правила сообщества
Пожаловаться
Фиона
В wb чаще одежду заказываю с примеркой, в озоне -все остальное. Пункт выдачи ближе. Ничего не терялось, максимум заказы отменяли, но быстро. А на wb вещь могла недели весеть в доставке и не приехать. У вот реально, на wb будто кошки драли — коробки рваные, пакеты сто раз скотчем перемотаны. На озоне упаковка получше. У них не страшно стекло заказать, технику. И можно вернуть все, оформив заявку, которую обычно одобряют сразу или в течение получаса. Проблемы бывают только с международной доставкой
Пожаловаться
Елена

Озон на 25 тыс товара потеряли, искали всем скопом, ели нашли… Постоянно при возврате 1 тыс, 700 руб замыливают, типо за доставку, хотя доставка бесплатная, ругани с ботом на 2 недели и возвращают с горем пополам… Хотя и люблю озон, но косяков полно

Пожаловаться
Алёна
Я пользуюсь только озон, мне всё нормально доставляют, редко когда переносят, но не надолго. И возврат легко делать, если пришло что-то разбитое например, или ещё какой брак (бывает). Ни разу не было проблем с возвратом, даже когда я придралась к потёртости, которую другой бы и не заметил.
Пожаловаться
Ника Теракота

Не знаю даже. У меня и озон и вб работают хорошо, я пользуюсь и тем и другим.

Пожаловаться
Тасечка
Ника Теракота 

А мне вечно не везет с доставками на озон. Сегодня опять запись перенесена доставка на неопределённый срок.

Пожаловаться
Ольга

Перешла на Озон. Они более цивильные. Мне нравится что у них концепция продумана во всем и в курьерской службе. Машины брендированые. Все аккуратно. А на ВБ не пойми в каких возят, на ПВЗ работники с коронами.

Пожаловаться
Miledi

Я редко в озон заказываю. Но должны были прислать 7го августа, перенесли на 15ое, и потом на 17. Вчера товар наконец-то пришёл. С ВБ конечно такого не было.

Пожаловаться
Ненастье

А у меня, наоборот, косячит с доставками только ВБ

Пожаловаться
Елизавета

Я больше 6 лет с озон, ни одной проблемы не было… Ни задержек, ни поломок, возвраты вообще без проблем, деньги обратно приходят я ещё из ПВз выйти не успеваю. Я тв возвращала через год, потому что мне показалось, что цветопередача изменилась. Сделала 3 фото, получила подтверждение, отнесла, отдала и сразу деньги обратно получила.

Пожаловаться
Валентинка

Задержки были с Озон, с ВБ ни разу.
На Озон вместо заказанного товара мне как-то пришло: 1 конфета и 1 фантик от конфеты, самого товара не было в коробке ?

Пожаловаться
Юля Рай

У меня озон вообще не грузит ? только с впн грузит

Пожаловаться
Зима

Давноооо с вб не заказывала, а муж во время заказы развозит. Озон привозит во время

Пожаловаться
Карина

Я только Вайлдберриз пользуюсь, все устраивает. На озоне один раз заказывала кигуруми и то давно

Пожаловаться
Тиранда

Я сама не заметила, как стала чаще покупать на Озон. Там стало дешевле во многом, с возвратами проблем нет. Техподдержка всегда на связи. А вот с ВБ дичь бывала. Но да, Озон частенько сроки доставки переносит, на ВБ реже задерживают.

Пожаловаться
Юлия

У меня недавно неприятность с озоном был. Я закаала коробки 200шт. Оплатила. Сумма около 4т была. Мне пришёл некомплект, вместо 200шт пришло 100. Обнаружила дома, пошла на возврат. Они и приняли только 100шт. Так как на этикетке и штрих код был как 100шт. И деньги вернули ровно половину. То есть мои 2 т ушли в никуда, я не получила ни коробки, ни деньги за них. Путем нескольких обращений в тп мне вернули мои 2тыс...

Пожаловаться
Аноним

А про Яндекс так вообще не слышно.

Показать ещё