У кого то списывал ВБ деньги больше чем надо?

Давно оплачиваю через ВБ кошелек, отвязала карту из-за одного случая. Вчера забирала заказ, оплатила как обычно, ВБ писал 1591 руб надо + я всегда перепрлверяю, складываю сама сколько надо закинуть. Сейчас смотрю в Сбере 52 руб ВБ списал. Нашла электронный чек, там якобы стоимость я оплатила 1643. Т.е. они самовольно добавили стоимость товара уже после доставки что-ли (хотя я когда забирала и если бы денег не хватало мне бы сказала об этом девушка на пвз, что средств не достаточно для списания), или после списания, так что-ли? Я не поняла прикола. И карта чудесным образом привязана оказалась. 52 рубля не 500, но просто возмутительно, это мошенничество уже какое то

Комментарии

Пожалуйста, будьте вежливы и доброжелательны к другим мамам и соблюдайте
правила сообщества
Пожаловаться
Елена
Да, было такое. Но в тот день у них был какой то глобальный сбой на ПВЗ, была толпа народа, программа тупила и висела. Разница тоже получилась небольшая, поэтому разбираться не стала, но было неприятно( Сложилось впечатление, что списали сумму, которая получалась по оплате сторонней картой, а не WB кошельком
Пожаловаться
Алёна
Елена 

Кстати, возможно. Ведь с вб кошельком как раз скидка идёт. А списали больше, ещё и с карты, которую сами привязали обратно
Я в ярости от наглости(

Пожаловаться
Лена МамаВероники

У меня списывают с карты, когда на кошельке не хватает, но всё точно.

Пожаловаться
Юлия

Незнаю я по факту кладу на кошелек прям перед списанием

Пожаловаться
Алёна
Юлия 

И я также, переводила по пути в пвз. 5 минут осмотрели товар и все. Первый раз такое

Пожаловаться
Дарья Мальвина
Поэтому я оплачиваю сразу заказ, чтобы таких случаев не было.
При отказе на пункте деньги вернуться, это не беда. Плохо в том, что когда товар идет на пункт он уже может подорожать — в таком случае спишут конечную сумму, а не ту, на которую вы рассчитывали
Пожаловаться
Алёна
Дарья Мальвина 

Если я заказала на одну сумму, почему она поднялась то? Ни разу такого не было
Просто странно то, что товар поступил, я перевела деньги, которые были указаны сколько надо, через 5 минут забрала товар. И вдруг обнаруживаю 52 рубля списанных с карты. Сколько раз так было, что не успевала перевести, муж быстрее приходил на пвз, так они просто не могли списать, ждали пока я переведу

Пожаловаться
Drakocha
Дарья Мальвина 

Нет. Вы выкупает по той стоимости, по которой заказали

Пожаловаться
Ксюшничество
Дарья Мальвина 

Это как? Я купила сегодня за 100, завтра придет и его стоимость по новому будет 110?
Такого быть не может, после оформления заказа, цену по закону менять не могут

Пожаловаться
Drakocha
Алёна 

Вы пересчитали сумму заказа? Если в кошельке не хватило, то спишут остаток с карты

Пожаловаться
Алёна
Drakocha 

Я вижу что цена добавилась на выкупленных товарах. И там и там накинули по немногу на эти 52 рубля. Да и говорю, не могут на пвз списать, если денег не хватает, говорят что недостаточно средств и все

Пожаловаться
Дарья Мальвина
Алёна 
Раньше такого не было, но последнее время все чаще вижу жалобы девушек, которые столкнулись с точно такой же проблемой. Заказывают за 100, а когда забирают с ПВЗ списывают 110
У меня таких проблем никогда не было, так как оплачиваю сразу.
Пожаловаться
НаталиЯ

В кошельке после оплаты оставалось 40 р. Но они куда то исчезли 🤷♀️

Пожаловаться
Ксюшничество
НаталиЯ 

Может доставка ?

Пожаловаться
НаталиЯ
Ксюшничество 

Нет оставались после оплаты