Не доставили заказ.

Доставка зя у меня идет через сдэк.
Сегодня с утра пришло сообщение, что заказ передан курьеру.
Спустя час позвонил курьер по телефону.
Прошел ещё час и пришло сообщение по типу «Оцените товары».
А мне ничего не пришло.
Писала и звонила курьеру, говорит, что в руки лично отдал.
Видимо не в те руки отдал.
Как можно было забрать заказ, если ты ничего не заказывал.
Что делать в этой ситуации?
И молчат ведь в какую сторону доставили

Оля
171439

Комментарии

Пожалуйста, будьте вежливы и доброжелательны к другим мамам и соблюдайте
правила сообщества
Пожаловаться
Писать притензию, с указанием номеров всего
Пожаловаться
Елена

Пишите в приложении, на линию горячую позвонила бы. А зачем через сдэк если магазин у нас в городе, там доставка в течении 2 часов есть

Пожаловаться
Оля
Елена 

Мы за городом живем

Пожаловаться
Stela DiMare

У меня похожая ситуация, заказали с Амазон, заплатили за срочную доставку 50$. Должны были доставить 20-25 февраля и трек не дали.
Вчера смотрим, написано, что доставили 25 февраля!
Меня бомбит! Найти посылку не могу, а мне этот товар срочно нужен! Это для работы, клиенты ждут

Пожаловаться
Апельсинка

Я бы позвонила на горячую линию

Пожаловаться
Тина
а как он в дом попал? Пусть уточнит по какому адресу пришел? Может он товары перепутал и человек который забрал вашу посылку, ждал чего-то другого
Связывайтесь с курьером, со сдэком, пусть выясняют сразу, пока свежи воспоминания
Пожаловаться
Мария

Жалобу писать
Ненавижу сдэк
Мотор просрали лодочный так же
Сейчас судимся