Подписка Иви

Дети на пульте понажимали и оплатили подписку с карты, тк она была привязана
Можно как то вернуть? Был у кого то опыт?

Ясмина
0151302

Комментарии

Пожалуйста, будьте вежливы и доброжелательны к другим мамам и соблюдайте
правила сообщества
Пожаловаться
Алина

Зачем вам иви когда есть бесплатная Зона или Винк

Пожаловаться
Ясмина
Алина 

Не знала о таких ?

Пожаловаться
Ясмина
Алина 

В Винке тоже на определенные фильмы нужна подписка

Пожаловаться
Алина
Ясмина 

У меня подписка на абсолютно все фильмы за 580р

Пожаловаться
Мама

Да, по идее можно, напишите или позвоните в поддержку

Пожаловаться
Ирина

Я вернула, ну часть денег. Там пропорционально дням, которые работали уже в подписке.

Пожаловаться
Ясмина
Ирина 

В поддержу писали?

Пожаловаться
Ирина
Ясмина 

Нет, в приложении

Пожаловаться
Виктория

Да, если вы не пользовались. Напишите в поддержку

Пожаловаться
Ясмина
Виктория 

Спасибо

Пожаловаться
Яна
Виктория 

А где найти? Я так и не нашла поддержку. Подписку приостановила, но стала снова списывать. И не показывает какой номер телефона привязан.

Пожаловаться
Ясмина
Яна 

Вроде в личном кабинете

Пожаловаться
Виктория
Яна 

Там есть поддержка, получше посмотрите

Пожаловаться
Ясмина
Яна 

В приложении телефона, внизу есть
Вот сейчас с ними связалась

Пожаловаться
Яна
Ясмина 

Можете скрин в лс скинуть? У меня ничего нет((