Здравствуйте), ситуация такая, скажите что делать, может кто то сталкивался из вас.
У меня есть 2 кредита в банке мтс, на небольшие суммы, ну не суть.
20 января я отправила общую сумму для оплаты двух кредитов и сумма благополучно поступила на текущий счёт банка мтс.
В итоге, в ночь на 21 число сумма списалась за ОДИН кредит только, а за второй кредит списались какие то копейки, непонятные, а не вся сумма по кредиту и проблема в том, что и денег оставшихся вообще нет ни где ((((.
Пишу в банк, причину разобрать не могут, почему за один кредит списался платёж, а за другой не списался и денег на счету не осталось, почти вся сумма…
У меня есть 2 кредита в банке мтс, на небольшие суммы, ну не суть.
20 января я отправила общую сумму для оплаты двух кредитов и сумма благополучно поступила на текущий счёт банка мтс.
В итоге, в ночь на 21 число сумма списалась за ОДИН кредит только, а за второй кредит списались какие то копейки, непонятные, а не вся сумма по кредиту и проблема в том, что и денег оставшихся вообще нет ни где ((((.
Пишу в банк, причину разобрать не могут, почему за один кредит списался платёж, а за другой не списался и денег на счету не осталось, почти вся сумма…
А зачем одной суммой то? Два разных кредита, пусть даже банк один, но счета то разные. Вот на какой счёт положили, с того и списали
Даже когда я разными суммами отправляла, все равно приходили на один счёт
Только в банке выяснять.
Обслуживание, уведомления? Страхование ежемес?
Нет это не то
Я все отправила копейка в копейку, но проблема в том, что за один кредит списалась сумма со счета, а на второй нет, и сумма вообще куда то исчезла, её нет там, куда я её означало отправила.
Я отправляю на текущий счёт в банке мтс деньги на кредит и оттуда автоматом происходит списание уже, но сейчас этого не произошло
Закажите выписку по счёту, там должно быть видно движение средств