Ситуация такая. Меня попросили купить телевизор, инвалиду слепому и частично парализованному. Человек живет один и телевизор как фоном работает не так одиноко кажется. В квартире Ростелеком. Старый телевизор забирают хозяева. Вот меня попросили купить. Я купила телевизор. со смарт ТВ.но он не подходит. Оказывается. К телевизору подключается кабель от приставки . т.е чтоб включить мне кабельное телевидение. Нужно выбрать подключение и только потом телевизор заработает. Это не удобно слепому человеку. Т.е нужно выждать время пока загрузиться телевизор, потом нажать на пульту кнопки. Хочу попробовать обменять телевизор. Смогу ли я? Включать инвалиду телевизор не кому. Я прихожу два раза в неделю
Нет. В таком случае телевизор не примут. Только по браку
Просто так вернуть не получится, технически сложный товар. Но магазин может пойти навстречу, если ситуацию объясните, лучше сразу разговаривать с директором.
Очень хочется верить, что директор пойдёт навстречу. Удачи вам!
Вообще, ТВ это технически сложный товар, обычно их нельзя сдавать или обменивать, только через экспертизу, если есть брак. Но зависит от магазина, попробуйте объяснить ситуацию, может пойдут на встречу