Косяк при ремонте

Ну что ж, девочки, давайте помозгуем. А то одна голова - хорошо, а несколько, надеюсь, всё ж лучше.
Итак. У нас в квартире идёт капремонт. Изначально мы обратились к компанию, которая занимается такими ремонтами. Основным требованием была полная шумоизоляция квартиры. Ввиду чего пришлось всё очень там мощно делать. Несколько раз в процессе работ я интересовалась у прораба, будет ли работать та шумка, что они сделали, он утверждал, что всё будет ок. И вот, нам положили чистовой пол, а сегодня мы с мужем пришли на квартиру замерить, сколько нам нужно плинтусов и... "радостно" слушали, как у соседей снизу гомонят гости... Т.е. мы из-за них, из-за соседей снизу, по факту затеяли ремонт, а в итоге результата нет... Сказать, что я пришла в ужас - не сказать ничего. Написали прорабу, что их косяк, он отписался, что, мол, он же нам говорил, какими материалами они будут делать шумку и нас типа устроило. Ответили ему, что мы не строители, поэтому и обратились в фирму, чтобы нам выполнили поставленную задачу, а её по факту не выполнили...
В общем, сейчас находимся в стадии ожидания ответа от прораба. Но, по идее, раз мы не живём в квартире, то и проверить, работает предложенная и выполненная ими шумка у нас возможности не было. Рабочие, ясное дело, "не слышали соседей", ибо не сидели в тишине, работали исключительно в разрешённые часы, когда люди на работе. По вечерам/ ночам/ праздникам их там не было.
Считаю, что пока ремонт не завершён, фирма обязана исправить свой косяк, т.к. это некачественно выполненная услуга и задача, поставленная в начале работ, не выполнена. Муж переживает, что они на это не пойдут. Я готова судиться, но это опять-таки, вопрос времени (мы живём на съёме)... Сталкивался ли кто-то с чем-то подобным в ремонте? Как разруливалась ситуация?

Комментарии

Пожалуйста, будьте вежливы и доброжелательны к другим мамам и соблюдайте
правила сообщества
Пожаловаться
Екатерина
Я не сталкивалась с такой ситуацией, но мне кажется, что «заставить» компанию переделать за свой счёт полы для полной шумоизоляции вам можно будет только в том случае, если в договоре, который вы заключали, вы прописали это самым главным пунктом. Если нет, то это нереально.

Мы в этом году на даче хотим беседку сделать и баню… С ужасом представляю, сколько всего в договоре нужно будет прописать.
Пожаловаться
Южанка
Вот это подстава( вы договор какой нибудь заключали, прописывали что-то? Крайне сложно будет сейчас доказать или стрясти с них, тут больше на их совесть надежда. Мы судились с управляйкой, итог 2 года, высудили денег, но за эти 2 года у нас такой простой и столько коммуналки, что примерно половина или чуть меньше от этих этих уйдёт туда, а, ну ещё и юрист, судебные расходы покрыли экспертизы, юриста нет
Пожаловаться
Людмила
Южанка 
Заключали. И по этому договору они должны были закончить ремонт ещё в ноябре… но мы им всегда шли навстречу, не торопили и просили делать всё спокойно и качественно… а теперь такая фигня… денег уже вбухали немеряно, и если ещё нам предложат за наш же счёт всё исправлять — это писец просто будет…
Пожаловаться
Южанка
Людмила 
А в договоре прописывали штрафы за сроки? Знакомым правда строили дом, но под ключ, и из-за переноса сроков они снимали им жилье, имею ввиду фирма
Пожаловаться
Людмила
Южанка 
Да, там копейки какие-то… зато, как обычно, заказчик везде и всем должен… при этом, с нашей стороны оплата всегда была в срок…
Пожаловаться
Людмила
Южанка 
Да мне даже и срок не особо важен, хотя важен, конечно… но сам факт того, что я не готова возвращаться в тот вариант, который был ДО ремонта — для меня просто смерти подобен. У меня сегодня тихая истерика такая случилась, что аж сердце заболело…
Пожаловаться
Южанка
Людмила 
Блин, да понимаю. А частный дом не рассматриваете? Понятно, что соседи по улице есть везде, но это небо и земля по сравнению с квартирой. Мы взяли кВ, у нас соседи всего с одной стороны и то по ванне соприкасаемся, и снизу, но и то я думаю как сделать шумку по полу, тк очень отвыкла от посторонних звуков
Пожаловаться
Людмила
Южанка 
У нас есть в Подмосковье дом, но жить в Подмосковье я не готова. А для Москвы (даже в Москве есть немножко частного сектора, в спальных районах, так сказать) нам никаких денег не хватит)
Пожаловаться
Южанка
Людмила 
Ну мы также примерно, поэтому и взяли в черте города ещё квартиру, хотя в будущем я конечно хочу построить дом в городе
Пожаловаться
Екатерина
Не возможно полностью изолировать звуки, их можно приглушить. Полностью -жить в своём доме без соседей. Даже если вы сделаете промежуток между полом и стяжкой если вы слышите соседей снизу, по швам всё равно будут передаваться звуки невозможно полностью избавиться так чтобы была тишина
Пожаловаться
Людмила
Екатерина 
По каким швам мы должны их слышать?
Насчёт собственного дома- не рассказывайте сказки, жили, знаем. Соседи есть везде.
Пожаловаться
Анна Мама-девочек

Вам шумку по полу делали? (Плавающие полы?)

Пожаловаться
Людмила
Анна Мама-девочек 
Нам делали типа «комната в комнате»: пол-стены-потолок. Пол — не плавающий — сухая стяжка, под ней шумоизолирующий материал с заходом на стены.Стены были полностью снесены и возведены заново.
Пожаловаться
Анна Мама-девочек
Людмила 

Может шумка тонкая?

Пожаловаться
Анна Мама-девочек
Людмила 

Обидно конечно

Пожаловаться
Людмила
Анна Мама-девочек 
Я без понятия, тонкая она или нет. Если бы я в этом разбиралась, вряд ли обратилась бы к «специалистам». Я вижу по факту, что люди поставленную задачу не выполнили. Считаю, что обязаны переделать. И не за наш счёт. Особенно было бы «здОрово», если бы мы обнаружили сей момент, когда уже всё было бы закончено…
Пожаловаться
Юлечка

А разве шумоизоляция работает не наоборот? Вам по идее нужно было её у соседей делать, чтобы их не слышать. А так они вас слышать не будут.

Пожаловаться
Людмила
Юлечка 
В нашем подъезде несколькими этажами ниже в такой же как у нас квартире, жильцы делали тоже полную шумку квартиры, у них работает…
Этот комментарий скрыт