Сертификат/возврат

Девочки, мне подарили сертификат 06.01.2024, звонила в салон сказали, что он бессрочный, с тату я так и не определилась, было вообще не до этого, а сегодня достала, оказывается он действует 3 месяца всего, я так понимаю он истек два дня назад 06.04.2024, и написано, что дата окончания указана на внутренней стороне, хотя там ничего нет, вот как мне быть? Как вернуть деньги за сертификат или я могу об этом забыть? Кто шарит в этом?

Сертификат/возврат Сертификат/возврат

Комментарии

Пожалуйста, будьте вежливы и доброжелательны к другим мамам и соблюдайте
правила сообщества
Пожаловаться
Эля Сисько

Можете вернуть деньги. Услуги небыли оказаны, не верное информирование сроков

Пожаловаться
Эля Сисько

В соответствии с п. 4 ст. 23.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» номинал сертификата или остаток не потраченной суммы должен быть возвращен в течении 10 календарных дней. Вернуть сертификат может не только тот, кто его приобретал, но и тот, кто получил его в подарок.

Пожаловаться
Елена
Эля Сисько 
если это не прописано в условиях, на сертификате четко прописаны даты
Пожаловаться
Катерина
Елена 

Эти даты не законны. Уже много раз это все обсуждалось.

Пожаловаться
momSofii
Елена 

На сертификате нет даты окончания срока сертификата

Пожаловаться
Margo
Елена 
Условия сертификата в той части, которая ущемляет права потребителя признаются ничтожными. Уже столько судебной практики на этот счет, что какой смысл вообще спорить? Эта ситуация ясная как белый день)))
Если салон/магазин отказывается возвращать деньги, то это будет расцениваться как неосновательное обогащение и на эту сумму капают проценты.
Пожаловаться
Margo
По закону сертификат — это тупо аванс за услугу/товар. И если вы не приобрели товар или не воспользовались услугой, то деньги возвращаются.
Да, салон будет отказывать сначала, но закон на вашей стороне
Пожаловаться
momSofii
Margo 

Даже по истечению срока? Хоть и дата окончания сертификата не указана

Пожаловаться
Margo
momSofii 
Да, даже по истечению срока. Потому что этот срок — это просто выдумка салона, законодательно он не закреплен.
Сертификатом просто оплачен аванс, его можно вернуть
Пожаловаться
Милая

Походу тут по этой писанине никакой возврат не светит

Пожаловаться
momSofii
Милая 

Что бы умного написали

Пожаловаться
Милая
momSofii 

Пишу что, что на коробке написано.
Звоните в салон опять да узнавайте, смотрю прям «лес рук» вам ответил, что то «умное»

Пожаловаться
momSofii
Милая 

Я думала вы про меня написали😆

Пожаловаться
Elena

Легко можете вернуть. Сертификат это аванс за услугу. Услуги нет, значит надо вернуть деньги

Пожаловаться
Карина

Вы должны были ознакомиться с тем что написано и по этому вопросу позвонить заранее

Предыдущая статья
Ферритин/железо
Следующая статья
Железо