Отваливаются колеса на коляске

Девушки, вдруг у кого такое было, что отваливаются передние поворотные колеса на коляске, что вы делали? Мы купили новую коляску в августе 2023, Mutsy evo за 39 тыс. Проблема с колесами началась почти сразу. Все мужчины в семье посмотрели, сказали, что в механизм песок попадает и выводит из строя механизм, колеса просто отваливаются в самый неожиданный момент на прогулке. Их можно промыть под водой, высушить и они снова какое-то время проедут - до новой поломки. У меня уже был случай, что отвалились сразу два передних колеса. Это просто жесть. Вариант продать эту коляску не рассматриваю - кто купит сломанную вещь, если только совсем за копейки отдавать. Может и есть какой вариант ремонта?
Отваливаются колеса на коляске

Жaнна
010231

Комментарии

Пожалуйста, будьте вежливы и доброжелательны к другим мамам и соблюдайте
правила сообщества
Пожаловаться
Татьянка ПозитиффчиК

Где брали, я бы туда обратилась. Явно брак производства. Я уже 4 пёс гоняю на своей, небыло нареканий. Там защелкивается и все держится и снять чтоб нажать надо на две кнопки разом… Надо внутри посмотреть пружину которая фиксирует колесо. А так узнать про гарантию там где брали.

Пожаловаться
Ленивая Мать

Продать тем кто занимается колясками, есть ип которые скупают старые коляски. Мы так свою продавали в прошлый раз, взамен брали прогулку и нам доплачивали ещё.

Пожаловаться
Mila

Написать производителю и в магазин где покупали.

Пожаловаться
Ольга

Гарантия ведь есть

Пожаловаться
Жaнна
Ольга 
Мы обращались. Они предложили привезти на ремонт. Так промыть колеса мы и сами можем. Там проблема в механизме коляски.
Пожаловаться
Ольга
Жaнна 

С чего вы взяли что они просто помыли бы колеса? У вас возможно брак механизма

Пожаловаться

А гарантии нет? Я бы может другие колеса искала. У нас на трости, когда сломались, мы другие искали.

Пожаловаться
Akella

Надо было по гарантии вернуть сразу как начались проблемы.
А теперь только ремонт. Есть мастерские которые занимаются колясками

Пожаловаться
Света

А если по гарантии обратиться

Пожаловаться
НаталиЯ

Гарантии не было?