В общем, зашла в приложение..выбрала вещь, при оформлений произашел сбой, приложение вылетело , я опять захожу и вижу, что оформилось аж 5 заказов..при отказе они платные! Я пишу в поддержку и молчок, по сей день.Сегодня должен придти заказ, как быть??? ума не приложу..с этим заказам должно придти платье, я так понимаю вместе! Если я откажусь , но выкуплю платье, отказ сразу спишут с карты или позже? И что будет, если я вообще не стану выкупать или оплачивать отказ???
23 октября 2020 22:01
Расскажите пожалуйста, как wb работает по претензиям? Заказала комплект трусов — 4 штуки в упаковке с доставкой на дом. По факту их в упаковке оказалось 3 штуки. Какой-то гад спёр мои труселя ? Вот если я оформлю претензию в wb, они что сделают:
а … Читать далее
3 мая 2021 17:08
Подсчитала что на заказ надо 4 тысячи рублей,перевела с другой карты,которая привязана к wb,заказ начали собирать,вроде как оплатился, не запомнила,легла спать,проснулась зашла в сбер онлайн на карте привязанной к wb та же сумма что и была,на 200 р меньше … Читать далее
3 октября 2023 22:33
WB девы кто из Москвы?
Девочки привет всем ⚘️
Лечу в Москву в конце месяца в первые в жизни. Вопрос WB есть магазины прям ?или только интернет магазин?
У нас раньше до СВО была доставка к нам .
А сейчас запретили полностью .
С wb ничего не можем заказывать … Читать далее
Сразу списывают за отказ. Если не получать совсем, то тоже списывают за хранение по истечении срока. Сделайте себе в настройках подтверждение заказа при оформлении и не будет проблем
Отказное оплачивается автоматически, когда вы отказываетесь
Вы на карте деньги не держите. Положите только столько, сколько нужно, чтобы оплатить заказ. Они какое-то время попытаются снять за возврат, потом перестанут. К тому времени может и тех поддержка ответит
Пробуйте так как написали ваше. У меня не специально даже так было. Денег на возврат не хватило на карте. Они больше не пытались списать. Хоть на следующий день уже были на счету.
Раз лежало в корзине, значит по любому хотели покупать. Спишут все равно, даже если отвяжете карту, тут каждый день такие посты. 5 возвратов это фигня. У людей на 150 тыщ корзины сами себя оформляют
От чего откажетесь спишется платный отказ .
Конечно