История с МТС кэшбеком продолжается)
Предистория: Купили крупную покупку, должен был прийти кэш 37 тысяч. Кэш пришел, потратить не можем. Не оповещений, не звонков ничего не было. Дозвонившись до МТС выяснилось что наш счет кэшбек заблокирован?
На основании этого создавали 3 обращения на разблокировку. Ждали 20 дней. По всем трем отказ. Причина не говорится. Причем об отказе никто вновь не уведомил ни в каком виде. То есть вновь звонили оператору и она нам сказала, да из рассмотрели и отказали. Кэшбек есть и кнопка потратить работает, ни где не горит и не написано, что он заблокирован, оформляю покупку и в конце выходит окошко что ошибка, попробуйте позже. Ну то есть и тут они не пишут что кэшбек заблокирован. В магазине тоже не списывается, тоже пишет ошибка??? вновь дозвонились, оператор нам сообщил, что да отказ, в шоке с этой ситуации, че делать не подскажу, Причин отказа не знаю?
Звонили, пытались соединиться с отделом кэш бека, не фига…. Другой шокированный оператор посоветовал составить претензию и обращаться в суд?
До оператора муж теперь дозвониться не может, не соединяют? похоже в черном списке…. Капец какой-то…. Вот такие кидалы эти МТС. Не уведомлений, не объяснений. Просто тупо заблокировали 40 тысяч и нормально ?
9 апреля 2014 12:13
Вот наконец-то мы купили стульчик для кормления, дался он мне нелегко. т.к. постоянно во мне борются экономист (от слова экономить, а не по профессии) и мама, которая хочет для ребенка лучшего. Долго думала брать б/у на авито или новый, в итоге остановилась … Читать далее
21 ноября 2023 16:00
МТС кэшбек заблокирован
Совершили с мужем крупную покупку в магазине МТС, за нее начислили на МТС премиум кэшбек почти 40 тысяч, на которые можно купить в магазине МТС оплатив 99%. Как бы на то и был расчёт. Поехали МТС а там фигак ваш МТС кэшбек заблокирован… … Читать далее
Жесть?♀️ а с другого номера позвонить
Поздравляю товарищи по неудаче. Мою вафельницу вообще хз кому отдали и ни денег ни товара