Мтс-кэшбек-обман

История с МТС кэшбеком продолжается)
Предистория: Купили крупную покупку, должен был прийти кэш 37 тысяч. Кэш пришел, потратить не можем. Не оповещений, не звонков ничего не было. Дозвонившись до МТС выяснилось что наш счет кэшбек заблокирован😀
На основании этого создавали 3 обращения на разблокировку. Ждали 20 дней. По всем трем отказ. Причина не говорится. Причем об отказе никто вновь не уведомил ни в каком виде. То есть вновь звонили оператору и она нам сказала, да из рассмотрели и отказали. Кэшбек есть и кнопка потратить работает, ни где не горит и не написано, что он заблокирован, оформляю покупку и в конце выходит окошко что ошибка, попробуйте позже. Ну то есть и тут они не пишут что кэшбек заблокирован. В магазине тоже не списывается, тоже пишет ошибка😀😀😀 вновь дозвонились, оператор нам сообщил, что да отказ, в шоке с этой ситуации, че делать не подскажу, Причин отказа не знаю😀
Звонили, пытались соединиться с отделом кэш бека, не фига…. Другой шокированный оператор посоветовал составить претензию и обращаться в суд🙈
До оператора муж теперь дозвониться не может, не соединяют😀 похоже в черном списке…. Капец какой-то…. Вот такие кидалы эти МТС. Не уведомлений, не объяснений. Просто тупо заблокировали 40 тысяч и нормально 🙈

Настена
Настена
Милана
4 года
Савелий
1 год 2 месяца
Москва
14258

Комментарии

Пожалуйста, будьте вежливы и доброжелательны к другим мамам и соблюдайте
правила сообщества
Пожаловаться
CrazyMama
CrazyMama
КнопаСтарший
1 год 2 месяца
КнопаМладший
1 год 2 месяца
да везде кидалово(((
Пожаловаться
Ирина
Ирина
Ставрополь
Только претензию и в суд верно вам говорят
Пожаловаться
Мари
Мари
Тимыч
1 год 2 месяца
Озеры

Жесть🤦♀️ а с другого номера позвонить

Пожаловаться
Ася
Ася

Поздравляю товарищи по неудаче. Мою вафельницу вообще хз кому отдали и ни денег ни товара