Как оспорить отказ в возрате бракованного товара на валберис?
Вообщем купила наушники, оказались не рабочими, на пвз естественно не принимают, на заявку продавец отвечают что не доказан брак.
И что теперь ? Только суд?

Комментарии

Пожалуйста, будьте вежливы и доброжелательны к другим мамам и соблюдайте
правила сообщества
Пожаловаться
Anna

Через суд

Пожаловаться
Анюта

У меня так со шнуром было.Продавец так же отписывался.В суд уж точно не пойду из-за 500 руб.

Пожаловаться
Анюта 
Ну вот на это продавцы и рассчитывают…
Пожаловаться
Анюта
Таня 

Вб в этом плане обнаглел ужасно.На озоне таких проблем нет.

Пожаловаться
Анюта 
Да, согласна, невозможно уже с Вб постоянно начались проблемы, не одно так другое
Пожаловаться
Катерина

Гарантия есть? Обращайтесь в сервисный центр

Пожаловаться
Катерина 
Узнаю этот момент, но там обычный продавец с валберис- не уверена что можно в сервисный центр, но узнаю
Пожаловаться
Катерина
Таня 

Ну как у вас в коробке документов не было?

Пожаловаться
HipnoGato
У меня так подруга и без денег, и без наушников осталась. Шпыняли туда-сюда и все. Потом из ЛК вообще этот заказ пропал.
Наверное, только если выше куда-то.
Пожаловаться
Secret Friend

Сервисный центр? Они же на гарантии должны быть

Пожаловаться
Екатерина

Да. Если продавец не ВБ то только экспертиза и суд, там это всё очень через ***