Всем привет. Начнём с того, что я л.о.х. и сейчас вы поймёте почему. Ситуация такая. Заказали мы кухонный гарнитур. Половину суммы отдали при заключении договора, остальную как все привезли. Пришёл сборщик и тут началось. Не довезли все, что нужно и он не смог начать собрать именно в этот день. ( а день уже защитал ), но к этому вернёмся позже. Потом оказывается замерщик сделал не правильный замер и кухня у нас вышла на 12 см короче, что естественно нас это не устроило. Обещали переделать два шкафа и привезти в этот понедельник. Сегодня уже почти суббота и естественно нам никто, ничего не привёз. За кухню мы рассчитались полностью. И сборщик меня попросил денег за основную сборку и за доп. работы на первый же день сборки, и что вы думаете, я отдала ему почти 40т за сборку. 🤦🏻️ Итог кухня собранна на половину, шкафов так и нет, на фирме говорят мы делаем подождите. Вопрос, что мне делать дальше, помогите 😬 Понимаю что сама во всем виновата. Они может и сделают все конечно, вот только когда, как мне их расшевелить?
40тыс🙈за сборку???? Мы 1500 отдали 🤔
Мы кухню от заказа до сборки 8 мес "доделывали" если мне память не изменяет.
А кому-то в нашем новом ЖК эта фирма не доделала и ушла в банкротство.
У нас повезло с кухней- самые простые ящики заказывали без выпила индивидуального. Вот и закончили " быстрей "
Привет.
Добро пожаловать в клуб.
С кухнями вообще почти 90% всегда так. Увы и ах. Даже самые крутые фирмы лажают.
Просто собери свои нервные клеточки на место. Выдыхай. Это такой этап жизни. Ваш опыт с кухней — он был и был, дальше ведь будет только лучше.
Все будет хорошо, я узнавала💓
😊
Если в договоре не прописано ничего, что они лажают и неустойка, то ничего. Ждать и надеяться, что когда-нибудь сделают как надо. Что за фирма?
Сборщик случайно не Андрей?
У нас была аналогичная ситуация. Кухню собирали в течение 2 недель. Но собрали.
Только за выпилы мы ничего не платили. Типо в подарок за потраченое время.
По существу- ничего не делать. Смириться и надоедать. Спрашивать когда когла когда🤷🏻♀️
Мы неделю жили в комнате. Я записывала голосовое ему что это крайне не удобно с двумя маленькими детьми. Он с пониманием тянул. Но все сделали. Слава богу
Не, не Андрей 😁 Но ситуация такая же. Сидим уже две недели с кухней, но без кухни. Потому что привезли ее ровно две недели назад.
Вот именно в договоре есть только если вдруг косяки с нашей стороны, а с их никаких. Даже ответственности за сборщика при сборки они не несут
Есть закон о защите прав потребителей. Не важно прописано в вашу сторону или нет в договоре. Они все равно отвечают по этому закону.
Как минимум за то что неверно изготовили по размерам, этим затянули время.
Замерщик был из и ответственность только на них.
Так же все условия договора ухудшающие положение потребителя являются ничтожными.
Если сборщик их, с из фирмы то несут они ответственность.
Если нет, то узнать где сборщик числится.
Денег конечно вперёд за сборку зря давали..
Позвоните скажите что напишете на мамском форуме их название на всю страну и у них никто никогда ничего не будет заказывать
🤣👍
Есть