В кафе должен быть уголок покупателя с книгой жалоб и предложений? Или нет? Если его нет где взять данные по кафе?


Комментарии

Пожалуйста, будьте вежливы и доброжелательны к другим мамам и соблюдайте
правила сообщества
Пожаловаться
Марина Талент
По адресу кафе видно что там за ООО или ИП, а вообще обязаны иметь и книгу, и предоставить ручку, место, где заполнить. Пригрозите жалобой в роспотребнадзор!
Пожаловаться
Гроза Морей
Марина Талент 

Кафе находится на территории комплекса Атамань в субаренде, поэтому ничего выяснить не удалось

Пожаловаться
Марина Талент
Гроза Морей 
Тогда нужно обратиться к первому арендатору, намекнуть на жалобу и на них если что!
Пожаловаться
Гроза Морей
Марина Талент 

Не вышло предложили замять и провести детям мастер класс, но у нас не было на него времени, да и не нашли интересного

Пожаловаться
LovelyMom

По закону обязаны предоставлять данную книгу. Найди их на Яндекс и напиши там отзыв, это будет лучше, чем написать в книге, которую кроме них никто не читает

Пожаловаться
Гроза Морей
LovelyMom 

Их нельзя найти в яндексе, они на территории комплекса, сезонные арендаторы

Пожаловаться
Nьut
Гроза Морей 

Спросить у них самих или у арендодателя

Пожаловаться
Гроза Морей
Nьut 

У кого у них? Говорю же там одна эта продавщица была и посудомойка что крыла матом, администратор этого центра не дала тоже ричего, сказав они у нас на субаренде.

Пожаловаться
Светлана

Прочитала ситуацию в комментариях. Стоит найти владельцев и рассказать о ситуации, думаю, они сильно удивятся

Пожаловаться
Гроза Морей
Светлана 

Не думаю. Мне кажется они работают без доков, т.к. та овца звонила видимо руководству, но её действия не изменились, буду писать в роспотребнадзор

Пожаловаться
КлараЗахаровна

В интернете вроде все есть. Можно через яндекс карты посмотреть. Меня на днях кстати тоже одно кафе выбесило как никто за всю жизнь, так и хочется напакостить)))

Пожаловаться
Мила

В Ромпотреб пишите название учреждения и адрес. И описываете ситуацию, в том числе и отсутствие уголка покупателя

Пожаловаться
Мила

Роспотреб

Пожаловаться
ХасекиХюрремСултан
Да.сппосить у них тогда.спрятали
Пожаловаться
Гроза Морей
ХасекиХюрремСултан 

Не дают ничего. Хочу в рочпотребназдор написать, а данных нет никаких

Пожаловаться
Катя

Должен быть. Без него они не имеют права работать .

Пожаловаться
lida

Должен быть. Обязательно

Пожаловаться
Гроза Морей
lida 

Если нет и отказываются давать данные, называть юрлицо, звать руководство или давать его номер, как тогда? Роспотребнадзор?

Пожаловаться
lida
Гроза Морей 

Думаю да. Я бы записала на видео ещё. А что случилось?

Пожаловаться
Гроза Морей
lida 
Мы на отдыхе были на экскурсии нас дождь застал, промокли голодные, пришли к кафе, отстояли очередь, а одна молодая язвительная особа сказала " я вас обслуживать не буду идите куда хотите"… в дождь с 3 мокрыми детьми, и рядом нет ничего и все потому что мы начали заказывать по их меню, а там ничего нет, типа смотрим на витрине, на витрине только 5 видов котлет и гарниры, на вопрос расскажите подробнее что за котлеты и цена т.к. в меню только 1 строка с котлетами ответила " не буду вас обслуживать", спросила где уголок покупателя, у нас его нет, где книга, её тоже нет т.к. мы всего 2 месяца работает, позовите руководство, его тоже нет, телефон руководителя тоже не дам, а потом пришла мойщица уборщица и стала хаять нас матом… Мы были в таком шоке, что слов не подобрать, там видать нет ничего у них, не разрешения ничего… надо как то проучить их, а то совсем рамок приличия не осталось
Пожаловаться
lida
Гроза Морей 

П… ц. роспотреб точно!