На вб на быттехнику пишут что есть гарантия год. Если вдруг что то с товаром случится, какие действия? Идти на пвз? Кто-то сталкивался с этим? Хочу заказать товар больше 10тр стоит, и стремно с другой стороны, вдруг сломается что-то. Или лучше идти покупать в М.Видео и подобные магазины
Не советую технику покупать на Вб. Лучше озон
В магазин бытовой техники или озон. На озон покупала папе пилу, через полгода сломалась, вернула легко
Покупала не быт технику, а зайца с гарантией 2 года за 3,5к. Дети его сломали, по заявленным требованиям он неубиваемый. Написала им, просят связаться через вк или инсту. Написали требования возврата, снять видео, потом они подтверждают обмен возможен или нет, потом присылают бланк заявления на обмен или возврат, и отправляешь по почте или сдеком сломанное.
Оплатила доставку туда и нового зайца обратно, вышло примерно 700р
А я ничего не платила и ничего не отправляла, видео сняла и заявление
Не, такое на вб бы не взяла 😆
У озона и ЯМ с этим проще… Ну или да, магазин техники
А на МЯ какие условия? Ни разу там не заказывала
С возвратом вообще без проблем.
Проблема была лишь единожды, но решили в течении суток все.
Я общалась с поддержкой, они меня вывели на продавца, он создал заявку через СДЭК. Сдала, через пару дней упали деньги.
На вб, кстати смотрите в отзывах, что пишет продавец.
Некоторые готовые решать вопросы например в Ватсапе.
Я так ингалятор меняла. Ну собственно потому у него и брала, что там поддерживали)
Ну в итоге через 5 месяцев после покупки его глюкануло и мне они прислали новый, тоже через вб. Но они сами оформляли на меня заказ
Ясно) спасибо🌷
Я бы не рисковала. У вб сейчас тьма новых правил и лучше в магазины техники идти