История такая: сегодня мы должны были идти на фотоссесию, но дочка заболела. Я платила залог 700руб. Вчера написала фотографу, что не придём она сразу наше место выставила в сторис и почти сразу его заняли. Но залог она мне не вернула, типо у них за 5 дней нужно отказаться, тогда они вернут. Муж мне говорит, что по закону они залог обязаны вернуть. Думаю что делать писать ей пусть возвращает залог т.к на наше место нашла клиентов или промолчать? 700р не особо так то маленькие деньги, но вроде и конфликта не хочется.
Давайте честно и по-человечески, Вы когда у нее записывались на фотосессию, Вам правила озвучили? Вы согласились. Так почему же сейчас Вы что-то хотите вернуть? Если Вас такой расклад не устроил, нужно было искать другого фотографа.
Ну да по сути Вы правы, да я уже тут почитала девочек, поняла, я была согласна с её правилами и знала что залог не возратный. Не буду я ей писать, так будет правильней
Если есть договор где прописано, то залог у нее остается. А так должна отдать
Ну вы же знали, что такое залог и зачем его берут. Возвращать или нет дело фотографа. Вы ей лишней работы подкинули в последний момент в поиске новых клиентов.
Я бы на месте фотографа вернула в такой ситуации с заменой, чтобы не терять клиентов. Она не захотела. В этом тоже права.
С вашей стороны писать бы ничего не стала. Правда на ее стороне.
Все верно. Залог возвращается тогда, когда вы об этом предупредили за 5 дней. Сейчас вам нужно было сделать перенос даты
Либо запимывайтесь на другой день, либо смиритесь. Залог для того и берут, чтобы подстраховаться.
Вы не правы. Залог не должны вам возвращать.
Попросите просто перенести фотосессию за этот залог.
За 700 рублей, не стала бы ругаться и требовать. Тем болеее обычно пишут сроки, за которые можно сделать отмену брони с возвратом средств
Залог для того и берут, чтобы клиент не отказался. Всё правильно фотограф делает
Выберите новую дату фотосессии.
По какому закону?))) вам чек дали? Договор?
Есть только наша переписка и перевод сбербанка
Она права, если бы за 5 дней предупредили, то вернула бы. А так нет
Вообще, они не должны залог возвращать, тк отказались вы за сути, а не за неделю, допустим..
Вы договор подписывали? Если нет, то соотвественно пускай возвращает залог .
Залог обычно не возвращается. Тем более, что оповестили так поздно. И не важно, что клиентов она нашла