Маргарита Симонян, приобрела для Маши монитор витального наблюдения.За приборчик отдали 15 тысяч, хоть я говорила что на Али подобные, стоят от пять тысяч но вылезли дамы-вонючки и начали свое фу… дескать тут сертификаты, проверки, гарантия… ты деньги хочешь присвоить....
Ну думаю, ладно, кто платит тот и танцует, взяли блин...
Проработал три месяца и прям во время осмотра вырубился и больше не включился, с полным зарядом.
Звоню в магазин «ой мы только отправляем, эт не нам, звони туда...»
Звоню туда «ой, мы только производим, оформи притензию там...»
Звоню там «ой, мы офис, звони туда....»
Звоню производителю, говорю «ай ай ребята, не хорошо такую гадость для детей инвалидов делать, это жизнь наша, а если не дай бог кома из-за каки прибора, поедете в дом казённый без почки, продать придется на возмещение нашего возмущения....», а мне в ответ «ай ай передали в магазин, пишите претензию, у вас примут и нам передадут ваш монитор и ай ай...»
В общем психанула, звоню в головной офис и говорю «ребят, как хотите но на посылках не бегаю или решайте проблему или я иду в Роспотребнадзор»
Мне клятвенно пообещали выслать новый монитор как только они получат бракованный, а я уже трое суток не спамши, тупая писец, отправила им и монитор, и чек, и притензию написала такую что стыдно за тупость, не о претензии говорю, а о договоренности....
В общем было это 16 декабря.Сейчас звоню, а мне в ответ, дескать монитор с ремонта не пришел, говорю не надо мне этот, отправьте тот что обещали, другой но опять началась катавасия с посылками меня по другим номерам...
Меня кинули? Есть возможность исправить мою тупость?
Неделю живу в стрессе, прищепкой отслеживать 24/7 крайне тяжело… вчера упустила Машку, до 65 упала сатурация, всего лишь от такси прошли метров сто до концертного зала.
Сейчас смотрю на Али, только смогла денег занять на прибор но придет недели через две минум, я ж сдохну без него...
Ты им писала? или куда отправила?
Попробуй написать им с изложением сути проблемы.
Подозреваю, что все, кто торгует их штуками переправляют бракованный товар в им в Китай, потому все так долго. Может и сами чинят — хз какие у них там договоренности.
Но я бы написала вопрос в Китай.
У них длинных новогодних праздников нет, может и ответят.
А может сами новый пришлют?
Попросить девочек с английским написать грамотно письмо, чтобы не было, что те не поняли.
фирму-продавца-то знаешь?
Оль, ты им чек отправила? Без чека фиг куда заявишь
А ты по карте покупала? Можно с банка распечатку взять
И всем здоровья!
Идите в прокуратуру и пишите заявление
Обычно. Приложите документы: чеки, документы об отправке
Согласна, посмотрите на вб или озон, быстрее будет
На вб быстрее всего.
2года уже монитору моему, без притензий работает
Аа, это то, что на 2 фото?
Ммм, ну да. Такое попробуй найти ещё.
А на этих и не жалуешься, всё ж отправили
Если платили картой то выписка с банка должна подойти в качестве доказательства что вы у них преобретали товар на сумму, и если после отправки какие-то бумаги давали то тоже их прикладывать
За аппарат при покупке наличкой платили? Сдек вроде при отправке даёт бумажку что принята посылка
М-да. Не радужная ситуация