я в шоке от сбербанка(((((

Крестный мой улетел в г.Зыряновск Восточно-казахстанская область. Человек он в возрасте и новые технологии ему не по зубам. Карточку ему не дала, т.к. пользоваться он ей не умеет, а наликом везти деньги страшно. Так вот, решила я по его приезду в Казахстан сделать денежный перевод «колибри». У работников сбера спросила «точно ли он сможет там его получить?», на что мне ответили «Да, конечно! Это же международный перевод!». Сейчас звоню, чтоб сказать контрольный номер, а мне брат кресного говорит, что у них нет сбера. Начинаю в нете искать инфу, натыкаюсь на сообщество сбера Казахстана в вк и там девушка описывает ситуацию аналогичную моей, тот же Зыряновск, на что ей отвечают, что теперь только отзывать перевод и искать другой способ, а так деньги можно получить в ближайшем филиале сбера, который находится в Усть-Каменогорске!!! зашибись, 180 км, пляяяя, рукой податьЭто все равно что мне съездить в Москву с банкомата деньги снятьЗаплатила комиссию за перевод, так теперь еще и за откат платить!!! Ну, неужели нельзя в сбере установить программку, чтоб пробивать наличие филиала в данном городе за пределами РФ, или она есть, но оператору лень было это делать. Или заключить договор с местными банками по выплате этого перевода, ведь даже при получении в сбере надо тоже будет платить комиссию. Короче я в шоке


Елена
055972

Комментарии

Пожалуйста, будьте вежливы и доброжелательны к другим мамам и соблюдайте
правила сообщества
Пожаловаться
ЮляшаЛерика Крышнёва
в втб24 анелик, хорошая система, выбирает банк получателя не только по городу, но вплоть до улицы и номера дома, очень удобно и сразу видно, сможет человек получить перевод или нет, так же вестерн и спринт по ближнему зарубежью РФ, я просто сама работаю в втб и говорю с полной уверенностью, про анелик!
Пожаловаться
Елена

теперь уже ученая))) через сбер точно не отправлю больше)))) спасибо!

Пожаловаться
Анастасия Мама

нифига себе

Пожаловаться
Настенка
одно слово сбербанк ((( наберут по знакомству, а клиентам потом карячится приходится...
Пожаловаться
Катя-Катерина

а золотой короны нет у него в городе?

Пожаловаться
Мила

это сбер и этим все сказано(((((((

Пожаловаться
Юлия
нда, блин… дерьмобанк!
Пожаловаться
Анна

Еще раз убеждаюсь, что Сбер — ОТСТОЙ! Консультатны вообще не компетентные. Выучат пару операций, а дальще- тьма. И самое страшное, хоть бы не вводили людей в заблуждение, а отправляли к грамотным специалистам. Но нет, они делают умный вид и дают нелепые советы!!! С переводами, с вкладами у них вообще одни «косяки».

Пожаловаться
Елена

вот и я все больше и больше в нем разочаровываюсь....

Пожаловаться
БагиррA
да уж
Пожаловаться
Зинаида

***-па-па ну да, только в сбере можно получить, что ч/з него отправлено. мне казалось, это очевидно… А вообще, они они должны предупреждать об этом. на то и работники

Пожаловаться
Елена

тем более, что я спросила????

пляяяя, а еще в квитанции нигде не фигурирует г.Зыряновск, просто Казахстан и все… как я, *** сейчас докажу, что отправляла именно в Зыряновск?????

Пожаловаться
Зинаида

а международные не именно в город, а в страну. А по стране можно где хочешь снять, где есть филиал

Пожаловаться
Елена

вот в том то и дело, Может я отправляла в Усть-кам., а теперь просто хочу вернуть бабло без комиссии…

Пожаловаться
Зинаида

да тут наверное только на сотрудника пожалоаться, что клиент спросил, а сотрудник предоставил некорректную инфу. но и тут ничего не докажешь. пипец, надо все разговоры записывать %)

Пожаловаться
Елена

и не говори… а камеры наверное у них записывают без звука????

Пожаловаться
Зинаида

да… звонила знакомой, которая там работает, спрашивала)

Пожаловаться
ShapeOfMyHeart
Да по любому здесь идти и жалобу писать или требовать, чтоб тебе бесплатно все вернули, обалдели совсем уже!
Пожаловаться

+1

Пожаловаться
Елена

Сейчас позвонила на горячую линию сбера, оператор сказала, что нужно сначала откатить и заплатить за откат, а потом писать претензию по возмещению ущерба.

Пожаловаться
Елена

пляяяя, а еще в квитанции нигде не фигурирует г.Зыряновск, просто Казахстан и все… как я, *** сейчас докажу, что отправляла именно в Зыряновск?????

Пожаловаться
МамкаНямНямка
Я с них тоже в шоке. Электронный первод на карту по три дня зачисляли.
Пожаловаться
Юлия


сказочные идиоты… прежде чем ответить могла бы проверить, или не утверждать! накатай им жалобу!

Пожаловаться
Елена

за откат перевода мне нужно будет платить 750 р., за*бись!!??? ругаться буду однозначно!

Пожаловаться
Елена

Сейчас позвонила на горячую линию сбера, оператор сказала, что нужно сначала откатить и заплатить за откат, а потом писать претензию по возмещению ущерба.

Пожаловаться
Юлия


мля, я б психанула и в трубку бы высказала бы что выипу их во все отверстия за потерянное время и затраченные деньги.идиоты просто, слов нет!

Пожаловаться
Елена

пляяяя, а еще в квитанции нигде не фигурирует г.Зыряновск, просто Казахстан и все… как я, *** сейчас докажу, что отправляла именно в Зыряновск?????

Пожаловаться
Юлия


словами! это их косяк, что не указывается город!

Пожаловаться
МамаДвухПодсолнухов

мда уж… мы тоже недавно в Абхазию ездили, тоже думали ну карточку СБ возьмем там снимем… хорошо еще в инете полазила, там нет оказывается российских банков! пришлось наличку с собой брать.....

Пожаловаться
KoTэ
Претензию писать не варик?
Пожаловаться
Елена

Даже и не знаю, Наташ, позже пойду и ругаться буду точно, потому что за откат перевода платить 750 р, а за что платить? за их некомпетентность?

Пожаловаться
KoTэ
Вот именно
Пожаловаться
Елена

Сейчас позвонила на горячую линию сбера, оператор сказала, что нужно сначала откатить и заплатить за откат, а потом писать претензию по возмещению ущерба.

Пожаловаться
Елена

пляяяя, а еще в квитанции нигде не фигурирует г.Зыряновск, просто Казахстан и все… как я, *** сейчас докажу, что отправляла именно в Зыряновск?????

Пожаловаться
KoTэ

по базе найдут.

Пожаловаться
Юля юля1
в сбере недоучки по блату работают. У меня тоже с ними проблемы были.

Показать ещё