Крестный мой улетел в г.Зыряновск Восточно-казахстанская область. Человек он в возрасте и новые технологии ему не по зубам. Карточку ему не дала, т.к. пользоваться он ей не умеет, а наликом везти деньги страшно. Так вот, решила я по его приезду в Казахстан сделать денежный перевод «колибри». У работников сбера спросила «точно ли он сможет там его получить?», на что мне ответили «Да, конечно! Это же международный перевод!». Сейчас звоню, чтоб сказать контрольный номер, а мне брат кресного говорит, что у них нет сбера. Начинаю в нете искать инфу, натыкаюсь на сообщество сбера Казахстана в вк и там девушка описывает ситуацию аналогичную моей, тот же Зыряновск, на что ей отвечают, что теперь только отзывать перевод и искать другой способ, а так деньги можно получить в ближайшем филиале сбера, который находится в Усть-Каменогорске!!! зашибись, 180 км, пляяяя, рукой податьЭто все равно что мне съездить в Москву с банкомата деньги снять
Заплатила комиссию за перевод, так теперь еще и за откат платить!!! Ну, неужели нельзя в сбере установить программку, чтоб пробивать наличие филиала в данном городе за пределами РФ, или она есть, но оператору лень было это делать. Или заключить договор с местными банками по выплате этого перевода, ведь даже при получении в сбере надо тоже будет платить комиссию. Короче я в шоке
я в шоке от сбербанка(((((
Комментарии
Актуальные посты
теперь уже ученая))) через сбер точно не отправлю больше)))) спасибо!
нифига себе
а золотой короны нет у него в городе?
это сбер и этим все сказано(((((((
Еще раз убеждаюсь, что Сбер — ОТСТОЙ! Консультатны вообще не компетентные. Выучат пару операций, а дальще- тьма. И самое страшное, хоть бы не вводили людей в заблуждение, а отправляли к грамотным специалистам. Но нет, они делают умный вид и дают нелепые советы!!! С переводами, с вкладами у них вообще одни «косяки».
вот и я все больше и больше в нем разочаровываюсь....
***-па-па
ну да, только в сбере можно получить, что ч/з него отправлено. мне казалось, это очевидно… А вообще, они они должны предупреждать об этом. на то и работники
тем более, что я спросила????
пляяяя, а еще в квитанции нигде не фигурирует г.Зыряновск, просто Казахстан и все… как я, *** сейчас докажу, что отправляла именно в Зыряновск?????
а международные не именно в город, а в страну. А по стране можно где хочешь снять, где есть филиал
вот в том то и дело, Может я отправляла в Усть-кам., а теперь просто хочу вернуть бабло без комиссии…
да тут наверное только на сотрудника пожалоаться, что клиент спросил, а сотрудник предоставил некорректную инфу. но и тут ничего не докажешь. пипец, надо все разговоры записывать %)
и не говори… а камеры наверное у них записывают без звука????
да… звонила знакомой, которая там работает, спрашивала)
+1
Сейчас позвонила на горячую линию сбера, оператор сказала, что нужно сначала откатить и заплатить за откат, а потом писать претензию по возмещению ущерба.
пляяяя, а еще в квитанции нигде не фигурирует г.Зыряновск, просто Казахстан и все… как я, *** сейчас докажу, что отправляла именно в Зыряновск?????
сказочные идиоты… прежде чем ответить могла бы проверить, или не утверждать! накатай им жалобу!
за откат перевода мне нужно будет платить 750 р., за*бись!!??? ругаться буду однозначно!
Сейчас позвонила на горячую линию сбера, оператор сказала, что нужно сначала откатить и заплатить за откат, а потом писать претензию по возмещению ущерба.
мля, я б психанула и в трубку бы высказала бы что выипу их во все отверстия за потерянное время и затраченные деньги.идиоты просто, слов нет!
пляяяя, а еще в квитанции нигде не фигурирует г.Зыряновск, просто Казахстан и все… как я, *** сейчас докажу, что отправляла именно в Зыряновск?????
словами! это их косяк, что не указывается город!
мда уж… мы тоже недавно в Абхазию ездили, тоже думали ну карточку СБ возьмем там снимем… хорошо еще в инете полазила, там нет оказывается российских банков! пришлось наличку с собой брать.....
Даже и не знаю, Наташ, позже пойду и ругаться буду точно, потому что за откат перевода платить 750 р, а за что платить? за их некомпетентность?
Сейчас позвонила на горячую линию сбера, оператор сказала, что нужно сначала откатить и заплатить за откат, а потом писать претензию по возмещению ущерба.
пляяяя, а еще в квитанции нигде не фигурирует г.Зыряновск, просто Казахстан и все… как я, *** сейчас докажу, что отправляла именно в Зыряновск?????
по базе найдут.