wildberries возврат без пакета как сделать?

Девочки, всем привет. Брала на валберис юбку, мерила дома. В итоге молния не сходится, размер не мой. Бирки все на месте, а вот пакет выбросила((((
Обращалась на возврат, требуют штрихкод.
Как его теперь узнать?
Кто сталкивался, можно ли на wildberries сделать еще как-нибудь возврат без пакета?
Подскажите, пожалуйста ?

Комментарии

Пожалуйста, будьте вежливы и доброжелательны к другим мамам и соблюдайте
правила сообщества
Пожаловаться
Василиса

Наши тоже говорят без штрихкода не могут принять. Пишите в поддержку

Пожаловаться
ЮЛИЯ

Допустим ситуацию, вы купили вещь и выбросили этикетку, а если к примеру это обувь то и коробку.Проходит время и вдруг вещь ломается.Вы признаёте ее браком и сдаёте без штрихкода, без коробки и без этикетки.И все принимают.В вашем случае пакет со штрихкодом это не так уж и важно, главное с бирками.

Пожаловаться
ПриветПока
Всегда принимают. Просят вспомнить дату приобретения, чтобы легче искать было
Пожаловаться
Ирина

Я недавно кофту детскую возвращала. Менеджер только на кофте отсканировала штрих.

Пожаловаться
Наталия

Пишите в чат, они дадут штрихкод

Пожаловаться
Фрося Бурлакова

Напишите обращение
У меня при возврате этикетку сканируют.

Пожаловаться
Инна

Обязаны принять без пакета