Короче пару лет назад я купила симку для мамы в мегафоне и она ею пользовалась. Тариф с абонентской платой. Это было в воронежской области поэтому мегафон кавказ. Потом качество перестало устраивать и Сестра купила ей мтс. Мне ничего не сказали. та симка для интернета, номер для звонков маме не изменился. Через три мес пришло мне письмо счастья от мегафона что я им должна 340 р и оплатить почту. Еще через время — второе письмо с образцом заявления в суд которое они хотят на меня подать из-за этой огромной ?суммы. И в тексте написано «абонент в одностороннем порядке перестал оплачивать оказанные ему услуги». Какие услуги если никто не пользовался а деньги снялись авансом? Это я спросила в контактном центре на что парень мне как попугай твердил что это абонентская плата. Это я поняла, а услуги какие оказаны? Выписку не могу заказать потому что симки нет а эти козлы не дают информаци потому что прошло три мес и более. Подозреваю что в суде у них все на потоке, принесут 500 таких как я и им одобрят. Деньги маленькие но не хочется быть лохом а времени вообще нету. Заплатить и забыть?
Звонить в МегаФон бесполезно. Надо писать. У них электронка есть., Потом переписку можно и суде предоставить если что
Автор, пишите претензию на сайте Мегафон, объясняете ситуация, вам произведут перерасчёт. Он у них разрешен раз в год. Я так уже делала и мне долг намного уменьшали или отменяли.
Спасибо
Напишите оператору письмо о том что симкой не пользовались, трафик нулевой, он это может отследить по своему оборудованию. И с просьбой отменить требование об оплате того чем не пользовались.
Дело даже не в том что не пользовались, а вообще приминусовом балансе связи нету. Даже при желании бы не могли пользоваться. Минусовым он стал после того как истек срок действия последнего купленного пакета. Оператор прекрасно об этом знает и цель его в том чтобы за просто так отхватить немножко денег. Все эти минусы на счете для этого только и есть
Не пользовались потомучто баланс в минусе, это понятно. У мужа такая ситуация была: кончился срок пакета, стал пользоваться другой симкой (в телефоне 2 стоит). Через 3 месяца пришло письмо об огромной задолженности, пошел разбираться в салон ему сказали пиши бумагу и мы проверим. Больше претензий у них не было.
Ясно спасибо
Вы должны были отключить сами эту симку чтобы не списалась абонент.плата.
На моего мужа из за 7 рублей так в суд подали тоже кстати Мегафон… У него было -7 руб. он ей пользовался 1 месяц когда уехал в командировку за 2000 км. Потом забыл просто про нее.
Вы были обязаны расторгнуть договор, тогда бы были правы. А так абонентскую плату вы платить обязаны, а пользуетесь или нет это уже как говорится ваше дело.
Обязаны заплатить, тк это абонентская плата. Вы же из квартиры если на месяц уедете всё равно платить будете за неё
За квартиру платят по факту оказанных услуг а тут они требуют наперед. При минусе связи нету, если заплачу то будет пакето услуг который мне не нужен. Они хотят предоплату и ничего оказано не было на эти деньги
Если бы не было абонентской платы- не платили бы. Вы обязаны были расторгнуть договор
Мне однажды в подарок симку вручили.Я ее даже не активировала.Через пол года пришло письмо с долгом.Сказали абонентская плата.Я забила на них
Заплатить. Иначе придется платить сумму +госпошлину в суд. И еще приставы свой сбор возьмут
Я работаю в суде. Иски есть даже и на 80 руб долга и даже на 80 копеек!!!!!
Кстати, да!) вы мне напомнили, как я в городе у родителей симку покупала местного оператора. Потом уехала, приезжаю через полгода, а мне «письмо счастья» на 86 копеек пришло. Мол, уважаемый абонент, планируем на вас в суд подавать. Было забавно. Благо, успела оплатить. А то денег-то не жалко, а волокиты потом…
Как это окупается, такие иски на 80 руб или копеек? Им не дороже выходит возиться с таким?
Не знаю. Суды завалены. Раньше было по 1000 дел в год гражданских. Потом 3000. Теперь 7000!!!!!!!!
У меня муж забивает на них и не кто в суд ещё не вызывал
Лучше заплатить. Недавно на брата такое письмо пришло. Потом пенни капать ещё будут. А так заплатить и забыть
Абонентскую плату вы оплачивать должны, раз такую симку подключили, а пользуетесь вы ей или нет это уже ваш выбор
Заплатить и забыть. По аналогии — дома у вас проведён интернет. Поехали вы, например, летом в отпуск на пару недель. Если вы не напишете заявление о том, что не будете пользоваться услугой, с вас же все равно абонентскую плату будут снимать. Ведь провайдер свои услуги предоставлял? Предоставлял. А это уже ваши дела, пользуетесь вы ими или нет
+++
Ну если у Вас был тариф с абон.платой, то они законно сняли ее, Вы же не расторгли договор с Мегафоном
+