В общем, дело было так. Сегодня ходила с мужем покупать пуховик. Пришли в очередной магазин и наконец-то понравился один. Померила, вроде все устраивает (цена 14990), но дороговато. Девушка (консультант номер 1, назовём её) сообщает, то сможет сделать скидку. Вторая девушка (консультант 2) сообщает, что на днях продала такой же за 11200. Мы с мужем прикинули и решили ещё посмотреть поездить. В общем спустя несколько магазинов вновь вернулись в этот. Снова примеряю этот пухан, все устраивает и идём на кассу. Консультант 1 предлагает сразу в нем идти, я согласилась, она мне тут же отрезает бирку. Потом давай отбивать его на кассе. В общем, говорит могу сделать 10% скидку. Получается цена его стала 13500₽. Я уточнила по поводу Сообщения консультанта 2 о стоимости его 11200₽ на что консультант 1 заявила, что та перепутала и продавала за 11200 другой пухан. Ну в общем ладно, муж говорит че уж, берём. Консультант 1 все это время делала вид, что прям только для нас такую большую скидку забабахала. Оплатили и ушли. Вроде скажете все норм. Сделали скидку..
Но придя домой я решила посмотреть стоимость пуховика в инете. Не нашла. Ну и фиг с ним. Решила просто так посмотреть сайт этого магазина и наткнулась на группу вк. И знаете что там? Конечно же пост о том, что на весь ассортимент магазина до 31 декабря скидка 25%… без всяких сносок и условий. То есть нас обманула эта долбаная консультант 1 на 2300₽, а ведь это совсем не копейка.
Что можно с этим сделать? В группу им сообщение настрочила, завтра буду ждать ответ. Но стоит ли надеяться на возврат разницы? Может есть знающие?
Извините за сумбур и многобукв… обидно очень
чек вам кассовый дали? если нае… то по кассе бы пробить не смогли и выдали б товарный чек. А если кассовый дали это значит что по программе по такой цене продали и тут уже никаким образом ты себе в карман не положишь
Вы можете только вернуть и забрать деньги. Разницу никто не вернёт, т.к. договор купли-продажи (чек) заключён по обоюдному согласию на первом условии, где публичная оферта соблюдена.
Спасибо всем огромнейшее! Муж подарок на Новый год решил мне такой сделать, а получилось вот что… Из-за этого инцидента весь вечер психую и нервничаю, давно так обидно не было
+ к советам выше! И главное быть понапористей
Если это не сетевой магазин, выйдите на хозяина. Продавцы скорее всего себе в карман торгуют. Если хозяин адекватный, то он вам даже ещё большую скидку сделает за эту информацию
Идите в этот магазин, с товаром, с чеком, и требуйте сразу директора или управляющего! Не тушуйтесь, ведите себя понаглее, если не идут на встречу, то пригрозите полицией, что напишете заявление
А бирки остались у вас? если да, то тлите и напирайте на них.Обычно они не любят ругачек, поэтому думаю вернут вам разницу.Выясняйте только не с консультантами, а с директором
Ну консультант положила денежку себе в карман. Не на$бешь- не проживешь) идите к администратору
Думаю, что решат вопрос в вашу пользу)
Вряд ли разницу получите...
Не знаю как у вас, а у нас можно в течении 14 дней вернуть, если бирки остались у вас и чек
Бирка и чек у меня, но бирка не прикреплена у куртке. Прокатит? ?
Да
Почему-то многие люди считают, что если срезала бирке, то не вернут. Мы умудрились даже очиститель воздуха вернуть, хотя пользовались им пару дней и фильтры соответственно не новые
Ого! Значит буду уверенней в себе и начну отстаивать свои права))))
Удачи?
Хорошо! Так и сделаю!)))
Конечно… тем более они сами срезали бирку!!! Меня просто взбесила бы такая ситуация и сразу пошла и вернула пухан??
Ну это их работа и справились они с ней великолепно. Вообще обычно гоню их сразу, чтобы голову не забивали
Верните им его и все, либо пусть вернут вам разницу
Ну несите назад, возврат делайте
бирки срезаны, товар не вернуть уже