Ну, в общем, решила я, что не хочу мириться с их ошибкой, хочу свои фасады и написала своему менеджеру. Она ответила, что попробует разобраться, хотя она в отпуске. Передала она мою проблему ведущему дизайнеру, а мне сказала, что возвращается в город 5 августа, тогда окончательно все решится.
Сегодня мне позвонила вечером дизайнер и огорошила. Да ошибка их, есть 3 варианта решения:
1. Оставить уже полученные фасады.
2. ПОдъехать в офис и заменить эти фасады на другие.
3. ПРосто вернуть эти, и они вернут 50% их стоимости (хотя с чего бы только половину?)
Все бы ничего, да ошибочка в том, что тот материал, что выбрала я, используется только для столешниц！фасады из него они не делают, это слишком сложно в производстве. Как образцы попали в перечень образцов для фасадов, я так и не поняла.
Итак, я вернулась в начало. Несколько месяцев не могла заказать кухню из-за того, что мне ничего не нравится, а сейчас мне надо выбрать из того, что не нравится + подобрать под верхние фасады. Это окуительный подарок к завтрашней годовщине свадьбы. Я в диком восторге.
Пусть эта кухня будет единственной проблемой в вашей жизни)))
С годовщиной!!!?
Спасибо))
Опять пропадаешь?
Ремонт, мать его… и интернета в новой квартире нет и похоже не предвидится
С мобильного только ?
Вот это да! Ну хоть признали свою ошибку… фото не выкладывала? У меня не показывает фото в приложении почему-то
нет фоток, все в коробках
С годовщиной вас, Катюш!
Спасибо！
Гадство...
Может уже оставить как есть?
да вот не знаю...
А в договоре есть что то про это? Что они обязаны выполнить заказ с конкретным материалом? Вы где то фиксировали что именно такие образцы выбрали?
В общем прочитала предыдущие пост. Печально, конечно. Но может то что будет — не так уж и страшно выглядит?
не страшно, но намного хуже, чем предполагалось...
Вот тоже когда попадаю в такую ситуацию и 50% довожу до конца дело, а 50% а короче пусть останется так как получилось!) Может дкйствительно их оставить, а с фирмы потребовать бонус какой то! раз признали ошибку
завтра поеду в офис, посмотрю, что предложат
Второй вариант вполне нормальный)
Насмешили они 50% от стоимости? Видать, никто с ними раньше не судился, еще и моральный не сдирал.
Кать, съездий посмотри, может все же подберешь фасады какие, хоть не глянец будет. Только не поняла, ты же низ из пластика заказывала, а они вообще низ в пленки глянцевой привезли?
С годовщиной? Долгих лет и взаипомонимания)))
Да, пластик должен был быть.
Спасибо))
Ой, наврала тебе. Сейчас на их сайте посмотрела, это действительно пластик HPL, но глянцевое покрытие
А вехние — акриловый пластик с UV лаком (глянец)
С годовщиной!!! Главное вместе, любите друг друга, дети здоровы, живёте в тепле в своём доме?
А кухню… может можно как-то освежить то что есть? Какой-то плёнкой? Сделать матовую поверхность?
Спасибочки)
Завтра поеду в офис, посмотрю, что предложат
Может как соберёшь кухню, так и понравится?
С годовщиной вас!!! Любви и взаимопонимания на долгие годы!
Спасибо！
Может у них что то новенькое появилось из ассортимента? Съездий, посмотри. А там уже подумаешь)
С годовщиной??
Спасибо！
Бл.яяяя, ну что за амно? придумываешь, настраиваешься, мечтаешь… как это всё в итоге красиво и душевно будет. А тут ннна тебе и перес.рёт кто ни будь. Тут и ремонта не захочется
Да-да, прям в самое сердце:( я так радовалась...
Катюша, с годовщиной вас! Живите долго и счастливо и берегите друг друга.
Даже не знаю что тебе предложить, оптимально- выбрать другие фасады. Ну или присмотреться к этим, может и неплохо будет?
Спасибочки:))
Вот в полночь крутили эти фасады с мужем сейчас? эээээх, не знаю… до меня сейчас дошло, что и фартук же должен сочетаться?
а фартук у вас какой-панель? верх помню молочный, да? столешница темная?
Верх белый глянец с перламутром, фартук панель с рисунком. Вот
Столешница как верх, низ графит
Кать, мне кажется графит к вашей цветовой гамме вполне себе подойдет, пусть и глянцевый
Кать, а ты открывала фасады? Смотрела их вообще, может они нормально будут смотреться???
Уже можно поздравлять с годовщиной вас😍 Счастья и пусть любовь только крепнет год от года🤗
Да, открывала. Ну они обычные-преобычные, хотелось чего-то интересного, еще и глянец, прикоснуться страшно...
Спасибо, моя хорошая?))
Блин попадос конечно и это ещё такое место, где мы пол жизни проводим, будет грустно если радовать не будет (Пусть деньги тогда возвращают, но опять же где замену искать(
Они еще хотят половину отдать… я не уверена, что это честно?
Не, не за половину точно не стоит соглашаться, может имеют в виду половину всей стоимости кухни, ну типа верх же подошёл вернём деньги только за низ?
НЕт, у меня еще 2 пенала такие же как и верх, так что низ это даже не треть стоимости кухни, тем более фартук, столешница, раковина, доводчики, наполнения...
Ааа, ну да, логично, тогда остаётся выбирать из того, что есть(
Может и не плохой выбор, но я, *** придирчивая, просто получается...
Надо идти и выбирать! Может что-нибудь и подойдёт!