Помогите!

Возможно ли вернуть товар на валдберриз? Заказали сыну дорогу за 7000, вчера забрали. Сегодня решили проверить, пока ребенок в саду. Так как др в апреле. Вобщем поезд проехал круг и все. Не работает. Все сделали по инструкции. Дорога от сети. Вобщем, как вернуть и возможно ли???


Комментарии

Пожалуйста, будьте вежливы и доброжелательны к другим мамам и соблюдайте
правила сообщества
Пожаловаться
Юлия

А что это за дорога такая? Можно фото?

Пожаловаться
Светлана
Юлия 

Такая. Она от сети. Крутая, но денег своих не стоит, хлипкие вагоны. Сдали, теперь либо вернут ее либо деньги. Ждем.

Помогите!
Пожаловаться
Юлия
Светлана 

Ух ты крутая, будем надеется что вернут.

Пожаловаться
ИрусяМамуся

Если в условиях нет пометки, что вернуть нельзя, то в течение 21 дня, идете на пункт выдачи с паспортом, объясняете причину возврата, вам распечатывают на бланке заявление, отдаете товар и должны сразу вернуть деньги (если оплата наличными была, не картой).

Пожаловаться
ИрусяМамуся

Наличие чека роли не играет, он не нужен. Я вчера просто заказ получала, интересовалась этим вопросом))

Пожаловаться
Светлана
ИрусяМамуся 

Да наличными платили. Спасибо!

Пожаловаться
ИрусяМамуся
Светлана 

Если не хотите, чтоб из-за этого процент скидки вашей упал, а чтоб признали браком, то там наверно экспертиза назначается, может посложнее как то

Пожаловаться
Кристина

Вернуть можно. Звоните им, проинструктируют, что делать.

Пожаловаться
Настя Настя

Чек остался? Можно конечно

Пожаловаться
Светлана
Настя Настя 

Да, чек есть

Предыдущая статья
Механо! Нужны отзывы!
Следующая статья
Как подобрать