Положила деньги не на тот номер

Вчера положила деньги брату на йоту с карты сбербанка по смс, но сегодня выяснилось, что перепутала одну цифру. Как перевести деньги на номер брата или вернуть обратно? Просто не знаю на какие именно номера надо звонить, в контактный центр йоты или сбербанка?


Татьяна
08182

Комментарии

Пожалуйста, будьте вежливы и доброжелательны к другим мамам и соблюдайте
правила сообщества
Пожаловаться
Yota

Здравствуйте! Вы можете написать заявление на возврат платежа. Для этого необходимо с паспортом и выпиской из банка обратиться в нашу точку продаж, где это можно сделать. Найти ближайшую точку Yota можно на нашем сайте https://yota.ru/map-sales (фильтр «Прием заявлений»).

Пожаловаться
Аля

Идите в сбербанк. Пишите заявление и с этим заявлением идете в Йоту. В йоте тоже пишите заявление, что положили деньги не на тот счет

Пожаловаться
Татьяна
Аля 

У нас в городе нет центра йоты((( В Ставрополе ближайший. Но мне нет смысла ехать, дорога дороже обойдется

Пожаловаться
Мария

Но блин если по смс, то фиг знает как

Пожаловаться
Мария

Да, с чеком, в йоту, там должны дать бланк заявления и все

Пожаловаться
Maма ТёмыИСони

Через Сбербанк онлайн сохранить чек об операции и с ним идти в йоту. Они все переделают

Пожаловаться
Ольга любимка

В сбербанк звоните

Пожаловаться
AkRiDa

Сначала позвони в йоту. А потом тогда уже будешь думать