Возврат !!!!!!

Купила себе туфли неделю назад, приехала ещё раз померила мне не понравились, скажите я же могу отдать в определенные сроки. Чек, коробка, туфли не куда не отдавала так и стоят в коробке. И что при этом говорить? И вообще они вправе отказать? Буду благодарна за ответы! Ничего не возвращала некогда, а тут не дешевая покупка не хочу чтобы лежали. Лучше уж купить другие!


Комментарии

Пожалуйста, будьте вежливы и доброжелательны к другим мамам и соблюдайте
правила сообщества
Пожаловаться
Кипер

Я так возвращала железную дорогу, сына вообще не заинтересовала. Так и написала в заявлении, что не понравилось ребенку. Вернули деньги без проблем

Пожаловаться
Анастасия

Конечно можете, поосто приехали и сказали "хочу вернуть, они мне неудобны/жмут/трут" без проблем вернут деньги

Пожаловаться
Крис

Если возразят-напомните о законе о правах потребителя

Пожаловаться
Papillana

Ну конечно, в течение 2х недель можете вернуть. Причина может быть даже такой, что вам цвет не нравится.

Пожаловаться
Ирина

паспорт обязательно возьмите с собой

Пожаловаться
Алина
Ирина 

О спасибо )

Пожаловаться
Калина

Вернут, конечно. Я в карло пазолини возвращала сломаные каблуки даже после гарантии. И потом как-то купила у них туфли, они пролежали, потом 2 раза обула их в офисе и сломался каблук. Я им написала, они сказали сделают скидку на эту сумму при покупке другой пары. Но там надо было тыс 5 или 6 добавить, а с этой обувью не везет, поэтому не стала

Пожаловаться
Алина
Калина 

Спасибо ))) я в Карло много покупала все нравятся босоножки, зимние сапожки туфли а тут в другом купила. В магазине вроде нравились а домой приехала что то не оч.

Пожаловаться
Калина
Алина 

А у меня не носятся они и мужу обувь не нравится

Пожаловаться
Ирина

В течении 14 дней спокойно можно вернуть, чек, коробка, все должно быть на месте.

Пожаловаться
МамаДочкииСыночка

Скажите, что цвет не подошёл или размер не совсем

Пожаловаться
Юлия

Если в них по улице не ходила и туфли имеют товарный вид, то конечно можешь. 2 недели по закону есть возврат /обмен если даже просто не подошло. Просто скажи не подошли по размеру )

Пожаловаться
Алина
Юлия 

Да, не носила, дома одела когда приехала, сняла расстроенная не понравились ?

Пожаловаться
Юлия
Алина 

Тогда возвращайте, отказать не имеют права. В законе, о защите прав потребителей если что, написано все чёрным по белому ))

Пожаловаться
Ольга Ларина

Конечно можно сдать или обменять. Лучше если чек сохранился. Но даже если нет, то все равно обязаны принять.

Пожаловаться
Вероника

В течении 14 дней можно здать

Пожаловаться
Ksyusha

Просто приезжаете и говорите, что неудобны вам и сдаёте. Можно в течении 14 дней вообще без объяснения причин сдать если следов износа нет

Пожаловаться
МамаЛизыМирыЯси

в течение 14 дней

мне без чека даже деньги вернули