Кто заказывает на вайлдбериз? Как часто вы отказываетесь от товара?

Взяла как то на днях позиций 10, 7 из них забрала отказ от леггинс даже мерить не стала, померила куртку которая 3т оказалась по качеству как целофан, и ещё что то тоже на возврат. Тут мне хозяйка которая работает на пвз заряжает… мол зачем заказываешь если делаешь отказ??? Зачем ты нас подставляешь?😳
Я тут просто опешила и впала в ступор. Говорю да я хоть сотню позиций закажу и имею полное право от них отказаться, она мол начала кивать своей балдой, ну да ну да… ты права. Говорю когда открывали впз, вы думали у вас только выкупы будут? Без возвратов?
Я в шоке.
Хотя когда они открылись я спросила Говорю на вас, ваш рейтинг влияют как то возвраты? Они сказали ты чтооо нет конечно, нам то что? Делайте возвраты без проблем.
А сейчас оказалось то, зачем вы нас подставляете?😳 если я сразу отказываюсь на впз, даже не беру домой. Я в шоке🤦♀️ прям желания ходить туда больше нет

Комментарии

Пожалуйста, будьте вежливы и доброжелательны к другим мамам и соблюдайте
правила сообщества
Пожаловаться
Виктория
Тоже есть пару моментов, после которых хочется сменить пвз. Делайте как вам удобно. От вещей отказываюсь
Пожаловаться
Сакура

🤣🤣🤣 ой, вот ленивые. Во-первых им за это деньги платят чтобы они свою 5 точку подняли и ногами туда-сюда ходили. Во-вторых это вот прям фишка этих магазинов, что можно вернуть товар назад. Там именно в плане логистики все очень строго налажено. За это получают зарплату ещё несколько человек. Все это входит в стоимость товара, плюс вы платите деньги за возврат. На возвратах там только крутятся миллионы каждый день. Напишите отзыв на эту тупую хозяйку. Она, кстати тоже имеет деньги с заказов и ее рейтинг зависит от того насколько много заказывают в ее пункт.

Пожаловаться
Мария

У нас только попробуют сказать что то подобное, они очень бояться гневных отзывов почему-то и всегда вежливые, я вообще не люблю без дела заказывать, но как то раз я заказала платья от 10 и выбрала только одно, ещё юбки шт 6 тоже выбрала одно, все абсолютно разные размеры, хотя заказывала один и тот же и что ж это моя вина теперь ?

Пожаловаться
Диля

Заказываю если не понравится возврат делаю тоже одна девушка мне говорит а что на рынке не могли купит.возмущаться из-за возврата а мне без разница всеровно заказываю и делаю возврат если товар не понравится

Пожаловаться
Маруська

Можете отзыв накатать на пвз, тогда точно повлияет на них

Пожаловаться
Нади

Если есть такая функция, почему нет, у нас девочки вообще адекватно реагируют, вчера буквально из 32 позиций, забрала только половину!
Девочки уже знают и сразу ставят коробку, что бы возврат в нее клали, никогда проблем не было, еще вместе можем вещь посмотреть, посмеяться

Пожаловаться
Нади

Если есть такая функция, почему нет, у нас девочки вообще адекватно реагируют, вчера буквально из 32 позиций, забрала только половину!
Девочки уже знают и сразу ставят коробку, что бы возврат в нее клали, никогда проблем не было, еще вместе можем вещь посмотреть, посмеяться

Пожаловаться
Ирина

Мне, если честно, без разницы, что там с их рейтингом. Буду делать так, как мне удобно. Но я не пользуюсь ВБ, только Озон. Таких проблем не бывает.

Пожаловаться
Татьяна
Я отказывалась от товара, который не соответствовал карточке. Заказала дочке майки. Так пришли розовые. Она их терпеть не может. Даже открывать пакет не стала. Возвращала по заявке, т.к. товар невозвратный.
Пожаловаться
Анна
Татьяна 

Так майки в пвз можно вернуть точно, еда только невозвратная

Пожаловаться
Татьяна
Анна 
Нательные вещи невозвратны.
Пожаловаться
Анна
Татьяна 

Если вы вынесли с пвз, то да. А если сразу хотите сдать, то можно

Пожаловаться
Какая Есть

У нас тут много пвз. Есть нормальные. Тем более уже просто всех знают. А тут я заказала через дорогу. Заказала маме халат. А девушка на пункте говорит. Сейчас ты смотришь перед камерами и если на камере брак. Ты выкупаешь и возврат через заявку. Вот это наглость второе счастье))

Пожаловаться
Ирина
Какая Есть 

Одежда возратная это нижнее белье не возратная и то если уже забрала и дома померила а если на пвз померила и не подошло можно отказаться

Пожаловаться
Какая Есть
Ирина 

Да я знаю. Просто наглая и видимо многих так обманывает.

Пожаловаться
Ирина
Какая Есть 

Возможно, если не знает человек что вещь возратная

Пожаловаться
Наталья

Не понимаю людей за заказывающих там шмотки, с Али б ещё покупали🤷 вещи надо пощупать, померить. Естественно кому понравится если вы заказали 10 штук и от части отказались. Мужей интересно тоже по фото/видео себе выбирают сейчас 🤣🤣🤣

Пожаловаться
Ирина
Наталья 

И что с того, мне вот с тремя детьми не вариант ходить в магазин заказала что подошло забрала и что понравилось

Пожаловаться
Юлия
Наталья 

Ерунду какую-то написали. Сравнили😂

Пожаловаться
Виктория
Наталья 
Вы че т отморозили сейчас не в тему… В магазине тоже продукты не выбирать?
Пожаловаться
Наталья
Виктория 

Вот именно магазин это магазин. Можно посмотреть, пощупать, понюхать😁

Пожаловаться
Наталья
Ирина 

А муж с детьми посидеть не может, чтоб вы смогли сходить в нормальный магазин 🤷

Пожаловаться
Виктория
Наталья 
Это судя по всему у вас много свободного времени, не нужно всех под свое мышление подстраивать
Пожаловаться
Наталья
Виктория 

Да покупайте на здоровье где хотите🤣

Пожаловаться
Ирина
Наталья 

В магазине такого нет и нечего нормального нет… Мне лучше вот заказать и все и два раза дешевле и качество лучше

Пожаловаться
Ирина
Наталья 

А при чем тут муж, мне вот не нравится в магазинах ходить и там по 2 часа там быть и ещё бывает не найти что нужно. Если детям нужно покупать, я там памперсы покупаю их даже в детском мире нет а про обувь вообще молчу не прочные

Пожаловаться
Виктория
Наталья 
Как и делают все
Пожаловаться
Алена

1 раз через поддержку отказывалась, но там товар на 3 недели задерживался и 1 товар сам вб отменил, по какой причине я не знаю, пришлось перезаказывать

Пожаловаться
Мила

Всякие бытовые вещи заказываю только такое что мне 100% надо и я выкуплю, а вот шмотки возвращаю много и часто, на этой неделе 8 платьев заказала, оставила одно, завтра должны туфли прийти, тоже 6 пар, хорошо если выбирать хоть одни....

Пожаловаться
Марина

Ну ладно когда 5-6 заказывают. Но если больше 10 это уже ку-ку. Я стараюсь 2-3 вещи заказывать. Не подошло, еду сама в магазин и выбираю. Или вообще отказываюсь от этой вещи (это кстати оберегает от покупок лишних тряпок). Сейчас заказала 4 платья. Если все мимо, то я и без платья проживу счастливо)

Пожаловаться
Какая Есть
Марина 

Я например папе заказала рубашки. 10 шт да. Ему надо как минимум 5. В магазинах нет!!! Только либо после 56 размера. Либо до L размера. И как быть? Заказываешь хl. А он на 44 размер. Или вообще на 56.

Пожаловаться
Марина
Какая Есть 

Как можно мужскую рубашку заказывать на вб? Рубашка это та вещь, которую надо искать. Никогда рубашки не заказываю мужу. Только идём и подбираем. В магазине может и 15 померить и только 1 подойдёт. Есть магазины специализирующиеся на больших размерах.

Пожаловаться
Какая Есть
Марина 

Нет у нас магазинов. Хоть обыщитесь. Голым ходит прикажите?

Пожаловаться
Какая Есть
Марина 

Я например не понимаю, как можно разрешить мерить купальники нательное. Но вы же мерите, лифчики.

Пожаловаться
Марина
Какая Есть 

Нет. Я не покупаю белье на вб. Покупаю в магазине. И после покупки стираю

Пожаловаться
Какая Есть
Марина 

Белье или купальники? Тоесть купальник не примеряете?

Пожаловаться
Марина
Какая Есть 

И белье и купальник серию. И стираю их. Пожалуй это самое главное. А с такими заморочками и диван нельзя покупать. А вдруг в цеху на нем кто-то сидел

Пожаловаться
Цветочек

Я обычно таким сразу ставлю 1звезду и пишу отзыв красивый😄потом обычно уже другой сотрудник работает

Показать ещё