Кто знаком или связывался/связан с этой конторой? Я в негодовании!!! Пользовались 2 года, дорого, но было всё хорошо. Платим 850р в мес интернет+ тв. Роутер у нас свой. А сейчас начались проблемы, инет прерывается, тв тоже. Мастер ходил 4 дня. Вердикт-покупайте наш модем! Что, блин?! Он 3 тыс.стоит, но сейчас акция за 1 тыс. И вот пока его не поставите так и будет. Да идите на фиг, блин. Теперь стоит вопрос как отказаться от услуг, если есть долг? Они говорят-никак. Платите долг и тогда отключим, а пока так и будет начисляться. Я не согласна за такое качество платить деньги?Да, я такая! Кто решал с ними такие вопросы, помогите советом.
Есть вариант приостановить обслуживание, но услуга тоже платная!!! ???
Мой совет, оплатите долг и попрощайтесь с ними, только убедитесь, что ни рубля больше не должны. Мы пару лет назад еле-еле с ними распрощались.
А почему долг не хошь погасить?
Хочу… но не за НЕ работающие услуги. Сегодня сказали сделают перерасчёт вроде?… посмотрим, блин...
Как то делали моим знакомым. 50р.за неработающие каналы временно отвоевали
уроды они вонючие.и хамы.все шлют долг бывшим собственникам квартиры за телефон, которого в принципе нет.и отключить мы его не можем, тк не мы подключали.тупизм, а долг растет каждый день.и с каждым месяцем сумма растет.у нас росинтел,550 рублей вайфай, безлимитный интернет и цифровое тв.работает практически всегда ттт
Поддерживаю ?
Не знаю, чего вы на них гоните… У др.еще хуже))
Не ушли бы с Ростелеком, если б они были в нашем доме. УК не пускает, только один провайдер за откат у нас в дому. Так и живем.
С 21 до 01 ночи не работает ни инет ни тв… вот и гоню
У нас с МГТС ещё хуже было, а с Ростелеком как-то более-менее всё… не без проблем, но всё же
вот мы и отказались от него, сейчас фрэштел, бывает конечно, что какие-то аварии на станции, но ттт лучше и дешевле, чем ростелеком.
Ой, первый раз слышу о таком… У нас в доме Ростелеком, мтс и мегалинк кажется
Это инет для частных домов?
Ммм… крутые?
У меня их модем и 2 тв приставки, но в аренду за 1 рубль. Вообще впервые слышу, что надо покупать, 4 оператора было, ни один такого не заявлял
Да вот надо! Приставки в аренде, а модем покупайте...
перешли к другим. потом еще сами отвезите все оборудование, чего-нибудь сверху насчитают задним числом и т.д. в ж.пу их.
Я это уже всё предвижу?
Ооо… как он меня бесит! А как от него отделаться- пипец!!! Мы в новостройке живемнавязали супер интернет, в итоге ни хрена он не работает!!! 2 месяца его отключать!!! Они так это не любят, оказывается… на прошлой неделе с ними расстались!!! Отключайтесь от них!!!!
Не, заплатить надо. А вот если недовольна качеством услуг-в суд.
Иначе так каждый может заявить, что платить не буду
Да я согласна плотностью, но ты понимаешь какой развод-берите только наш модем, хоть в рассрочку, хоть как, иначе работать не будет ничего, хотя раньше было всё отлично… вот это меня и бесит
Ну это их право. Ты если купишь условно машину бмв, то она будет ездить только с мотором бмв. Ты ж не скажешь, продайте мне кузов, у меня свой мотор отличный, от шкода октавия.
Есть вариант выбрать другого провайдера? Они часто ещё дают свой модем типа ща 1 рубль в месяц.
Когда нам мальчик подключал этот Ростелеком он подсказал, что их модем с др провайдером вряд ли будет работать и типа нафиг оно Вам надо да и за такие деньги… Возможность перейти к др.есть, что мы, собственно, и пытаемся сделать сейчас
У нас ростелеком, тоже есть проблемы и часто. Однажды у них были какие-то работы на линии, очень долго. Несколько недель и интернет был очень медленный. Так вот я позвонила, оставила заявку и когда у них работы закончились, они (после моего звонка) сделали перерасчет, потому что скорость была плохая. И заплатили мы тогда копейки. Потом уже все как надо, счет был как обычно. Звоните постоянно оставляйте заявки, вызывайте мастеров и делайте перерасчет. А еще можно приостановить услугу. Не знаю можно ли это сделать с долгом, но вы же не расторгаете договор, а просто приостанавливаете его. Может так можно сделать.
Да, я так и хочу, но это стоит 5руб в сутки!!! Я в шоке!
Спасибо за подсказку. Тоже позвонила, попросила пересчитать, согласились?
по закону к сожалению придется платить долг.
у них все с этим строго( вообще у них есть свои заморочки. муж работает в этой компании, говорит, для бизнеса и больших компаний они отлично работают, а вот бытовой интернет и ТВ — не их приоритетное направление. сами мы пользуемся другим провайдером.
бегите дальше от этой конторы..........
Вот и хочу же....
Лет 10 назад с ними рассталась с огромными проблемами.
Вот и я чую тоже самое будет?