Ситуация с соседкой

Сейчас очень жарко, естественно, мы включаем кондиционер. Живем на 5 этаже. Соседка со 2 этажа постоянно жаловалась, что наш конденсат капает ей на крышу балкона, и она не может из-за этого спать (типа бум-бум-бум постоянно). Ок, по ее просьбе мы трубочку как-то отогнули, и он стал капать мимо крыши. Но с недавних пор проблема возобновилась, так как на 1 этаже построили магазин разливного пива, и теперь конденсат капает на их крышу, и ей снова мешает. Что предпринять теперь, уж не знаю, отгибать трубу уже некуда. Она говорит, типа вызовите альпинистов, и пусть они трубу эту удлинят. Как вы считаете, кто должен этим заниматься? К слову, кондиционер мы включаем не так часто, только в особо жаркие дни.