Всем привет. Если продавец долго обрабатывает заказ и не отправляет его и я его решила поэтому отменить. Мне деньги вернут за него?
Всем привет. Если продавец долго обрабатывает заказ и не отправляет его и я его решила поэтому отменить. Мне деньги вернут за него?
Да. В течении 7 дней должны
Мне вернули в течении недели, без проблем
Да
Я во всех спорных случаях сначала пишу продавцу, если игнорят, то предпочитаю сразу открывать спор. Там можно указать подробную причину и затребовать обратно всю сумму. Это отражается на рейтинге магазина, поэтому реагируют моментально, начинают уговаривать… и некоторые на жалость давят. Присылают в итоге не то, время уже прошло, новый спор не открыть и деньги не вернуть, поэтому лучше стоять на своём и не слушать их нытьё. А то делают себе хороший рейтинг за счёт лопухов, а качество сервиса вообще ноль
Речь вообще про еще не отправленный товар, а вы пишите про отправленные. Если товар еще не отправили, там и спор нельзя еле открыть, только отменить — тогда деньги вернутся
Вы правы. Но написать продавцу можно в любом случае ,)
Я два раза отменяла, первый раз продавец проигнорила это и всё равно отправила, хотя я ей даже сообщение личное отправила. А второй раз мне продавец написала, что нет цвета, который я заказала, тогда я отменила и мне вернули деньги через несколько дней. В общем, продавец должен согласиться на отмену заказа(
А мне не вернули, когда я отменила заказ
Если продавец согласится на возраст, тогда вернут. Либо, если продавец вообще ничего не ответит
Да
Вернут
Не нужно спор устраивать?
Нет, там время и даётся продавцу отправить товар, а вам решить нужен ли он вам, так что возвращай.
По крайней мере мне возвращали, давно правда… по сути это ещё ваши деньги, т.к товар даже не подготовили.;
Да вернут