Целыйгод боролась с Эвросетью, сегодня наконец победила., последние 300 рублей с них содрала. Аж на сердце легче стало, сразу пошла детям два диска с мультиками купила, сидят-смотрят.
В прошлом году на 8 марта муж подарил денежку на телефон, сам не купил, боялся что не понравится.
Я сходила, купила сенсорный телефон, заключила договор на доп.гарант. обсулживание, прикупила новую сумочку, карту памяти.
счастливая пришла домой. Недолго радовалась, телефон на второй день стал глючить, отключается самопроизвольно, день терпела, потом унесла. Девушка меня удивила, сказала, что по блютуз( можно по-русски?) нахапала вирусов.
Я еще пока из ума не выжила, говорю че делать дальше? Ничего пройдет, так сновыми бывает .
Месяц так у меня бывало, витоге сдала на проверку. Через месяц вернули, поменяли ПО, ничего не помогло, да к тому же вернули исцарапанный, я сначала не взяла, потом оказалось, что поцарапана защитная пленка, поменяли.
Через месяц повторо пройденного, деньги мне вернуть отказались, даже звонила юристу в Москву, сказали опятть сдать. Но у меня отпуск, билеты на руках. Вобщем в отпуске сдавала егов другой офис в середине июня, вернули мне его в середине августа, ничего не решено. Когда я потребовала вернуть денег, меня долго мурижили, в итоге сказали, что деньги вернуть не могут, поскольку два рмеонта обошлись дороже, чем новый телефон. Вобщем не моя вина, но разбираться не было времмени, улетать домой нужно было, предложили замену. Взяла другой телефон, а 300 руб за доп.соглашение на гарантию мне не вернули, сказали выдадут на месте покупки телефона.
Приехала домой, пришла в офис написала заявление, приложила все документы, прошло полгода. Сегодня зашал, спрашиваю, говорят, вы нам никаких документов, подвтерждающих замену телефона не предоставили. Меня аж чуть не затрясло, да как так можно я все отдала, ксерокопию на руках. Достаю из сумоки, она мне молча отдала 300 руб.
Зачем нужно было год херьней заниматься?
Не покупайте телефоны в Евросети, не первый случай такого...
Я честно тоже не хотела там на обмен брать, но варианта не было, времени не было с ними там бороться. Но этот мне нравится, ТТТуже полгода с ним, пока все устраивает.
А вообще компания дрянь.....