России гребаная
В общем 45 дней назад отправили мне посылку с Москвы в Краснодар. По треку отслеживала, он покинул сортировочный центр в Москве и все, с тех пор без изменений. Что мне делать? Куда обращаться? Посылка была без наложенного платежа, я продавцу перечислила на карту деньги и он мне отправил. То что это косяк Почты России это 100%, потому что с продавцом имею дело давно. Имею ли я требовать возмещения с продавца, если посылка утеряна?
3 минуты назад
Пойдите на почту пусть проверят у себя посылку, если у них статус будет тот же — пишите жалобу на розыск. Если посылка без объявленной ценности почта вам точно ничего не вернет, думаю продавец тоже — это же не его вина
А вы на горячую линию звонили? Там пишется заявление на розыск. Но полную стоимость с них вы вряд ли выбьете. А с продавца наверное нет — это не его косяк.
а что говорят на горячей линии?