Сервис в Инвитро ужасный:(

Ну как так? Платишь деньги, а в итоге тебя обслуживают хуже обычной бесплатной поликлиники… Дама на ресепшн с претензией «мне все должны»:( Прям идти больше не хочется, а другой лаборатории в шаговой доступности нет…


Juliju
028330

Комментарии

Пожалуйста, будьте вежливы и доброжелательны к другим мамам и соблюдайте
правила сообщества
Пожаловаться
Лилу
Катай отзыв у них на сайте. Я здесь писала о некомпетентности врача узи. Меня попросили на сайте написать, что я и сделала. Извинились и деньги вернули за прием. Осадок остался, я к ним даже анализы не хожу сдавать. Есть чуть подальше гемотест, туда если что хожу.
Пожаловаться
Juliju
Лилу 
Лилу, Связались, спросили, но не перезванивали ещё. И здесь вон в комментах тоже отписались достаточно быстро — мониторят, молодцы, с одной стороны. А с другой сотрудников лучше бы мониторили и обучали как себя надо вести — пользы больше было бы…
Пожаловаться
Лилу
Juliju, согласна
Пожаловаться
Juliju
Лилу 
Лилу, Перезвонили, кстати, извинились. Сказали что действительно было место некорректного обращения с клиентами, провели инструктаж. Ну хоть так.
Пожаловаться
Лилу
Juliju, а все равно осадок то остался
Пожаловаться
Juliju
Лилу 
Лилу, вот о том и речь. я в следующий раз скорее всего в гемотест поеду
Пожаловаться
Инвитро

Здравствуйте! Мы приносим свои извинения за произошедшее. Мы ценим наших клиентов и хотим, чтобы Вам было комфортно в наших медицинских офисах.

Пожалуйста, сообщите нам больше информации ( контактные данные, ФИО, в каком медицинском офисе произошла ситуация) в личных сообщениях или опишите ситуацию на сайте

Пожаловаться
Juliju
, Да, я написала, спасибо
Пожаловаться
goldi

у нас милые дамы работают)

Пожаловаться
Анна
Написать жалобу и не только на сайте, а то удалят
Пожаловаться
Juliju
Анна 
Анна, Позвонили, сказали что будут разбираться. На сайте они ж не публикуют
Пожаловаться
Ирина
Я инвитро вообще не люблю… у нас там еще и неквалифицированный персонал
Пожаловаться
Ирина
А еще было замечено, что результаты от балды пишутся
Пожаловаться
Juliju
Ирина 
Ирина, Вот этого нам совсем не надо...((
Пожаловаться
Елена
Ирина 
Ирина, про результаты тоже слышала
Пожаловаться
Ирина
Juliju, Самой неприятно было… ребенку анализ сдавала… т.к. вопрос стоял нужны ли а/б сдавала в 4 РАЗНЫЕ лаборатории… и у 3 результат совпадает, а у инвитро совершенно непонятно откуда взявшиеся цифры… больше эту лабораторию мы не посещали… на хамство еще можно забить, а вот на результат… может и изменилось что, но осадок остался и доверие пропало
Пожаловаться
Juliju
Ирина 
Ирина, Да уж....(((
Пожаловаться
Анна Новичкова

Напишите жалобу в их книге отзывов и предложений, оставьте телефон и попросите с вами связаться после разбора ситуации, платные клиники и лаборатории держатся за своих клиентов, они примут меры.

Пожаловаться
ВИОЛЕТТА

надо было пожаловаться зав. отделением. Это как так?! За деньги и такое отношение!

Пожаловаться
Juliju
ВИОЛЕТТА 
АБРАМОВА (САБИРОВА) ВИОЛЕТТА, Да вот думаю написать отзыв на сайте у них, щас вернёмся, покушаем. Надо всетаки понимать где работаешь и что работаешь с людьми.
Пожаловаться
ВИОЛЕТТА

Juliju, Правильно. А вообще я бы еще и компенсацию потребовала.

Пожаловаться
ЯнаКей
Встала не с той ноги дама) мне всегда приятно иметь дело с инвитро
Пожаловаться
Juliju
ЯнаКей 
ЯнаКей, Мы вчера вечером за баночкой заходили, она похоже по жизни не с той ноги…
Пожаловаться
ЯнаКей
Juliju, Бывает:))
Пожаловаться
Мария Кулагина
И цены там приличные((
Пожаловаться
Ната
По требуйте книгу жалоб
Пожаловаться
Ирина

никогда такой проблемы не было, у нас тетка там прекрасная

Пожаловаться
ВикториЯ
Мне наша нравится