почта России

Жду посылку, по трек -номеру проверила, она уже 10 дней, как прибыла в пункт назначения. Уведомления нет. Пошла на почту, объяснила всё, говорю «поищите, может завалилась куда, на сайте ведь написано », мне сказали, что мало ли что там написано. И всё… Уже неделя прошла, так и не звонят (уведомления не носят, а просто звонят и говорят приходить). Что мне можно сделать в этом случае?


Комментарии

Пожалуйста, будьте вежливы и доброжелательны к другим мамам и соблюдайте
правила сообщества
Пожаловаться
МамаМиланы

Я никогда уведомления не жду, как только прибыла- иду, говорю фамилию и заполняю нужную бумагу. Требуйте

Пожаловаться
ღSkazkaღ
Сейчас у сестры спрошу и отпишусь вам
Пожаловаться
ღSkazkaღ 
Буду очень благодарна!
Пожаловаться
ღSkazkaღ
Пишет, что дайте им этот трек код и пусть они сами посмотрят. Если посмотрят и скажут что нету, то можно потребовать чтобы они накладные по приходу посылок пересмотрели
Пожаловаться
ღSkazkaღ 
Так они отказываются что-л. искать, смотреть… Нет и всё тут!
Пожаловаться
ღSkazkaღ
МумиМама 
Тогда смело пишите жалобу на них. Там все строго и жалобы рассматриваются
Пожаловаться
ღSkazkaღ 
Спасибо ) завтра пойду еще раз значит )
Пожаловаться
ღSkazkaღ
МумиМама 
Не за что. Удачных поисков
Пожаловаться
ELINA
Покажите трек номер, ц них есть выход в интернет, пусть смотрят
Пожаловаться
ELINA 
А если отказываются искать и что-л. смотреть, тогда что сделать?
Пожаловаться
ELINA
МумиМама 
Ну странно. Я работала на почте, если не было извещения, а приходили и говорили что через сайт отслеживали, и посылка на почте-мы искали до потери пульса. Сами заходили на сайт и проверяли трек…
Пожаловаться
Юлия
Я иногда когда посылка пришла а уведомление нет, говорю что у нас хулиганы по ящикам лазиют и дают по паспорту
Пожаловаться
Юлия
С паспортом идти
Пожаловаться
Юлия 
Я с паспортом и ходила, что толку! Его ни кто не спросил даже.
Пожаловаться
Ольга

должны смотреть по паспорту

Пожаловаться
Ольга 
Она адрес спросила и сказала, что у них нет моей посылки!
Пожаловаться
Габриэль Солис

идти на почту и не уходить пока не отдадут. Там она, им искать лень просто