Помогите с СП :( Несколько месяцев назад заказали у нас в СП стульчик для кормления. Забрала я его 30 сентября, но дома обнаружила, что пришел совсем другой стульчик, причем на порядок дешевле. Естественно меня это не устроило и я написала организатору закупки. Далее она связалась с поставщиком, а там обьяснили, что на складе не было данного стульчика и они положили какой есть ( я вообще офигела, как так можно?!). Орг предложила два варианта: 1 — я оставляю стул и поставщик делает возврат переплаченой суммы;2- я заполняю форму возврата и жду пока организатор продаст стул, и потом возвращаются средства в полном размере.Я согласилась на 2 вариант, так как стул который пришел, мне вообще не понравился. Вернула стул 6 октября. Дак вот, прошло больше месяца, стульчик нам уже нужен, а я и не знаю что делать :( ругаться не умею, и считаю это не правильным, но ждать уже не могу. Вопрос: как я имею право действовать в сложившейся ситуации? Заранее все спасибо за ответы :-)
Комментарии
Предыдущая статья
Все города! :)
Следующая статья
У кого во сколько
деньги возвращаются в полном объеме и сразу, при стоимости вещи до 500 руб.
— если вещь стоит более 500 руб. деньги возвращаются в полном объеме в течении 3х дней после пристроя пересорта. Если вещь не пристроена в течении 30 дней, организатор обязан вернуть деньги в полном объеме. Очередность возвратов устанавливается в порядке поступления оплат от участников.
напомните ей о себе. если что пишите админу в лс. как правило админы быстро наводят порядок
зря согласились. не ваш косяк — почему вы ждать должны?? надо было сразу деньги назад требовать.
Да все верно, но организатор такой же покупатель как и я. То есть посредник. Поэтому и спрашиваю совета, как правильно сделать(
Вот моя и ошибка, то что не настояла на этом, сейчас жалею, а толку.
и они изложены в условиях закупки, если вы делаете заказ значит соглашаетесь с условиями данной закупки. А если возвращать так вообще то вы будете доставку оплачивать вначале возврата стула поставщику а потом еще и отдельную доставки нужного стула для вас сюда...
Вы в 2 раза за него переплатите, организатор предложила вам лучшие варианты поверьте, я в сп не первый день заказываю, я сама как то помошником была, поэтому знаю изнутри эту систему.
а орг что говорит?
Пока молчит, я вот и решила тут спросить совет как обратиться к ней((
Может она забыла про вас, у них много разных закупок
Спасибо, я что то и не подумала об этом