вопрос юридический, про поломку телефона

Был у нас айфон 5 с, он завис на шнуре, мы отдали его в сервис. В сервисе он пробыл 2-3 недели, в субботу мне сказали, что что-то с платой, его не починят и в пн приехать забрать.сегодня я приехала в 12.00 мне сказала девочка, что телефона нет, приезжайте завтра… позвонили мастру, он сказал я не могу отпроситься с работы, в результате долгих приперательств мастер соизволил привезти телефон к 2 часам, приехала забрала, сразу решили его продать как есть… приехал мужик посмотреть, открыл его, а там нет батареи+экран отходит.

поехала обратно, оказалось «забыли» вставить батарею.ругалась уже с директором, который своей вины не видел, был удивлен чем я вообще не довольна раз не платила деньги (параллельно он послал мужика которому они плохо заменили экран), в итоге этот урод заставил девушку администратора вести мне батарею после работы.

Теперь телефон не включается вообще, даже шнур не показывает, а еще мужик который его днем смотрел сказал то там половина деталей препаяна и экран скорее всего заменен не на оригинал.

ну и… внимание вопрос: что делать? Куда обращатся?


Комментарии

Пожалуйста, будьте вежливы и доброжелательны к другим мамам и соблюдайте
правила сообщества
Пожаловаться
Юлия Ленк
Бррррррр, мерзко от таких случаев. Все хотят по халяве на вариться и урвать лучшее(( звони в отдел защиты прав потребителей, может подскажут чего!!!
Пожаловаться
Виктория Морозова
хз честно я в шоке, это москва детка везде лиж бы заработать а как уже неважно никому
Пожаловаться
Галина
Я в шоке, неужели такое бывает!!!
Пожаловаться
Фиалка Белая
Весной сдала 5с в ремонт с разбитым экраном. Поменяли, а потом как посмлтрела… стала залипать кнопка блокировки. Пошли к ним, а мастер нахальным голосом: из-за разбитого экрана вы скорее всего не замечали, что у вас кнопка залипает. С тех пор поняла, прежде чем в ремонт сдать надо со всех сторон перефоткать.

Никуда не обращалась. Позлилась, на том дело и кончилось...

Пожаловаться
Валерия

вот вчера мужик пришел, у него был разбит экран, ему поменяли и он перестал работать, он отдал 9тыс, а ему директор говорит… ну и что что не работает, все рано лучше чем разбитый))

Пожаловаться
Анастасия Якухина
Капец… Ну как минимум в Роспотребнадзор позвонить можно. А так и в милицию
Пожаловаться
Талина ИбблаГхыр

а у тебя на руках есть акт приёма телефона с их стороны?

Пожаловаться
Валерия

да

Пожаловаться
Наталья
Телефон на гарантии был? Обращались в авторизированный сервис, т.е данный сц имеет разрешение на обслуживание техники apple? Если телефон на гарантии и дефект сц не смог устранить- они должны дать акт о неремонтопригодности, на основании которого вы можете вернуть деньги за телефон. Ну а если гаранти уже нет и вы отдали телефон в платный ремонт, то тут скорее всего уже вряд ли что то докажете, к сожалению. Так как сервисный скорее всего будет утверждать, что телефон свой вы к ним уже сдали в таком виде, а доказать обратное вам вряд ли удастся. По работе часто сталкивалась с сервисными, подобные ситуации тоже возникали.
Пожаловаться
STANISLAVA BEYKER

псдц блин… я свою 5-ку недавно отдала в ремонт

Пожаловаться
МамаСладкогоКотенка
А не по гарантии сдавала?
Пожаловаться
Фиалка
Сходи к адвокату проконсультируйся. Он недорого
Пожаловаться
МурМилаdka
Ну сервисники просто ушлые ребята вот и все
Пожаловаться
Южанка
Пиндос. Даж и не знаю
Пожаловаться
Malina
Какой нафиг Аккум в айфоне? Он встроенный ))
Пожаловаться
Валерия

ну вообще то там откручиваются два болтика снизу и крышка снимается)

Пожаловаться
Malina
Поняла )
Пожаловаться
Жесть. Сволочи
Актуальные посты
когда закрывается роддом в химках
когда дети начинают переворачиваться сами на бок
кристина описание характера