Начну с того, что у меня есть сбербанковская кредитка и кредит в этом же банке. Зарплатная карта тоже там. Недавно я подключила услугу, чтобы кредит списывали прямо с зарплатной карты- удобно никуда не надо ходить, просто побеспокоиться, чтобы в час икс деньги были на карте. Пару месяцев всё шло как по маслу, а потом нам как-то выдали зарплату наличными, в общем во время деньги не закинула на карту, пришлось через кассу. Все довольны- у меня просрочки нет, банк вовремя получил свои деньги, недовольной осталась одна система, которая не смогла списать с меня нужную сумму.Каждый день, минимум раз пять она мне присылала гневное смс мол я не могу списать денег, тк их нет))) в следующий месяц история с зарплатой и платежом повторяется (смс приходят в два раза чаще). И в этом месяце в конце концов деньги поступают на счёт и счастливая система списывает с меня аж за 2 месяца (ноябрь, декабрь)Иду разбираться. На мою простую претензию сначала отмахивались, а потом и вовсе сказали " вам же всё равно придётся платить!" я не спорю придётся, но это будет в ноябре и декабре!!! Короче, с горем попалам деньги мне вернули, но с таким видом, как будто свои кровные)) А сегодня пошла положить деньги на кредитку… Банкомат одну тысячную купюру взял, а вторую скомкал как промокашку и завис
Я в панике стала звонить на горячую линию. Под руководством девушки-оператора зажёванную купюру вытянула, а карта и вторая деньга остались в банкомате((( Завтра придётся идти в банк писать заявление… Муж сказал, что это месть))))) Точно месть, тем более что именно эти купюры мне вернули в том же отделении банка))))
ps только что пришло сообщение, моя тысяча, съеденная банкоматом поступила на счёт!!! Всё не так плохо
даже так
много наслышана негатива именно почему то по поводу сбера....
что хотят то и творят… надоели уже!
да уж..
пипец вам не везет(((((