Базарные бабы

Я как всегда, без чудесной, волшебной истории — не могу. Так то, я человек неконфликтный, но сегодня меня аж трясло...

Третья неделя пошла, как болит спина. Писала тут пост, спрашивала, к какому врачу идти. Практически единогласно пришли к выводу, что мне нужен невролог… собственно, такого же мнения были и девушки из регистратуры моей пол-ки, только если раньше можно было просто прийти в пол-ку, записаться и попасть к врачу, то теперь (как, опять же, многие написали в том моем посте) надо терапевту сначала доказать необходимость посещения такого важного врача, как невролог...Ну ок, надо, так надо.

В первый раз взяла талон, попала к врачу, естественно, моим доводам о том, что почки не болят — не поверил, сказал сдавать мочу… ок, сдала платно, чтобы не кататься лишний раз в пол-ку (терапевт сидит в филиале прямо под моим домом), звоню утром в регистратуру филиала, чтоб спросить, есть ли у них такая фишка, как в детских пол-ках, типа талоны на «живую очередь», мне говорят приходите, всё есть...

Пришла, только забыла спросить как мой врач работает, ну и, конечно, его смена кончилась уже. Но, там начиналась смена другого участкового врача, поскольку в пол-ку взрослую почти не хожу, понятия не имею, че у них там за правила, решила в регистратуре спросить, не могу ли я попасть к чужой тетке, а не к своему дядьке, чтоб она просто посмотрела мочу и дала направление...

В регистратуре никого нет, спрашиваю у гардеробщицы, мол, придет ли кто туда?? Бабка не успевает ответить, как ко мне буквально кидается какая-то тетка в халате… сразу начинает очень грубо разговаривать:

— Что Вы вообще хотите от регистратора??

Разве в регистратуре вообще по умолчанию не должен сидеть человек?! Ну ладно, объясняю ей ситуацию, она опять голос повышает, дерзит:

— Ой, девушкааааа (при этом я в пол-ке с двумя детьми), не смешите меня… с каких это пор невролог занимается спинами?! Этим всю жизнь терапевты занимались… И вообще, берите талон к своему врачу, на тогда, когда он есть, и не пудрите нам тут мозги

Я — Третью неделю спина болит, не могу я до пятницы тянуть, уже хочется к процессу лечения перейти.

— раз три недели вытерпела, еще недельку тоже переждешь, ничего страшного. Сколько вас тут таких ходит, всем надо, всем срочно, у всех болит… поди на больничный захотелось? Ну вот ждите все своей очереди!

Я — Мне больничный вообще не нужен, если не заметили, я с двумя детьми, соответственно, в декрете сижу. Меня волнует моя спина. Про невролога мне сказали в регистратуре этой же пол-ки, и врач при первом приеме не стал со мной спорить. Талонов на живую очередь тут разве нет?

— Нет, талонов нет. Берите на пятницу. И мне смешно, что Вы такое сочиняете, сказали ей… да кто такое вообще мог сказать?!

Тут уже я просто закипаю… спрашиваю, на каком вообще основании она со мной разговаривает таким тоном (жаль, все эти блоги не передают ВСЕГО спектра чувств и эмоций вложенных нами в эту дивную беседу!), почему уверяет меня, что талонов на живую очередь нет, когда утром тут же мне сказали что они есть?! И вообще, как ее ФИО и занимаемая должность. Тетка при мне снимает бейдж, и прячет его в карман, со словами что ее рабочий день вообще окончен, и она не обязана отчитываться передо мной… потом вообще снимает халат, бубня себе там что-то под нос… я выдохнула "… кошмаааааааар". Она уже выходя из дверей, прошипела, мол, идите тогда в платную клинику, и требуйте, чтобы там вас целовали в попу, а тут всё бесплатно… вот там то и будет «кошмааааааааар»...

Охранник даже подорвался посмотреть что это такое происходит, они там, похоже, 90% времени спят просто. Бабка гардеробщица не сказала мне тоже, как зовут эту бабу, что откровенно хамила мне… очень хочу накатать заявление на нее, жалобу, потому что у меня волосы дыбом просто! Заведующей сегодня не было, говорят, что в отпуске, и у меня такое подозрение, что эта баба, ИО заведующей, судя по наглости… как считаете, стоит пойти в головную пол-ку, и там накатать заявление на имя главврача?? И примут ли без конкретного лица заявление??? Или как узнать имя этой хабалки??? Я в смятении, но душа требует возмездия!!!!


Комментарии

Пожалуйста, будьте вежливы и доброжелательны к другим мамам и соблюдайте
правила сообщества
Пожаловаться
Лилёчек Мамуля

жесть...

Пожаловаться
Ирина

не пошла бы. волокита это. тем более имени не знаешь, вот узнала бы))

но у тебя терпения вагон и маленькая тележка, я бы уже давно ей сказаал: иди на куй

Пожаловаться
RedШапочка
Нееееееее, я злая, как черт… такого хамства не потерплю, тем более, что мне и сегодня нахамили, завтра вот иду к неврологу по-знакомству, в платный центр, а послезавтра, в плотную займусь пол-кой, это теперь дело чести! С ЕМС, я клялась поквитаться, вот уже больше года судимся, и от этих не отсуплюсь!
Пожаловаться
Ирина
молодец
Пожаловаться
Оксана

капеееееец! охреневшие! пиши жалобу и даже не думай! завтра сходи и посмотри ее морду лица в регистратуре. наверняка, там будет свою ж… просиживать, ну и к ио заведующей обязательно загляни. только если жалобу будешь писать — возьми входящий номер, мало ли возьмут бумажку, а потом в урну выкинут и забудут

Пожаловаться
RedШапочка
Сегодня была, ее не видела, кто она есть — не сказали, но просто так это не оставлю точно!
Пожаловаться
Оксана
потом обязательно напиши что это за экземпляр такой дерзкий) мне оч интересно)
Пожаловаться
МамаСладулек
Приди завтра снова в ваш этот филиал и посмотри,  может,  будет где снова тетка.  Я бы во все кабинеты позаглядывала
Пожаловаться
RedШапочка
Ходила, не нашла ее… к врачу тоже не попала, на живуую очередь талонов нет, обычные талоны на понедельник((( Завтра иду по-знакомству к неврологу сразу!
Пожаловаться
елена
Мдяяя! Я б расковыряла обидку и накатала!!! И туда, и сюда! Я тоже сама любезность, но если перемкнет — мало не покажется!

Сайт с фотками работников есть? Может там посмотреть?

Вот гадство! Кто их воспитывает таких и в люди пускает? Я тоже как ни приду в поликлинику — как оплеванная выхожу((( и чаще всего гардеробщицы, регистраторы, уборщицы…

Пожаловаться
RedШапочка
Не, так я в другом ключе удивленна, я наоборот, куда не приду, все такие любезные… в ДЕЗе недавно дела были, в паспортном столе, в ФМС, детская пол-ка… а тут ТАКОЕ чудо!
Про фотки тоже подумала, прям сразу полезла — не нашла, есть ток фотка главврача головной пол-ки
Пожаловаться
Анна
Я б написала, ибо не куй!!!
Пожаловаться
RedШапочка
Вот и я хочу! Может, ей и не сделают никакой выговор, но мне морально легче станет… не знаю только как без имени катать жалобу, на кого…
Пожаловаться
Анна
Так и писать, по шапке главврачу однозначно дадут, а он там уж разберется, и извинятся хоть.указать просто, что время такое-то, число такое-то.надо было ФИО гардеробщицы записать хотя бы.
Пожаловаться
RedШапочка
Завтра все-равно пойду, может, та же будет… спрошу… или хоть бейдж посмотрю
Пожаловаться
Анна
Удачи))
Пожаловаться
RedШапочка
Спасибо!
Пожаловаться
Наталья

сходи к остеопату платно, а возмездия все равно недождешься, такая система, больше нервов себе испортишь

Пожаловаться
RedШапочка
Да я сегодня потрепала себе нервы достаточно, но хочется возмездия… это такое свинство, которого я еще нигде не встречала!
Пожаловаться
Нюся
Обязательно стоит написать жалобу! Я писала, мне звонили и извинялись!!!
Пожаловаться
HotChilly

жесть… хамло((

Пожаловаться
Полина

катай, если есть желание и время!!! они в этих бесплатных поликлиниках вообще разошлись!))

Пожаловаться
RedШапочка
Я наоборот в шоке от того, что в детской пол-ке, где я теперь бываю в миллион раз чаще, чем во взрослой, все такие милые, улыбчивые, подскажут, расскажут, где-то примут без талона, где еще что… а тут такое откровенное хамство!!!
Пожаловаться
Полина
а я в детской в Геленджике так и ругалась!!! до начальника здравоохранения дело дошло… ладно, ели ребенок здоров… но когда патология и нет наблюдения… да и хамство…
Пожаловаться
СияющаяПустота

а у меня такое ощущение, что это вообще санитарка какая-то, если не уборщица:)

Пожаловаться
RedШапочка
А чего ж тогда ее гардеробщица испугалась?? Да и одета она более чем прилично, видно такая, пристарелая «Цаца»
Пожаловаться
СияющаяПустота
почему испугалась? просто прикрыла коллегу. Познакомьтесь обязательно с ИО, пожалуйтесь, заодно узнаете, она или нет.
Пожаловаться
RedШапочка

Завтра пойду без детей, покажу им там Кузькину мать, даже не поленюсь до головной пол-ки доехать...

Пожаловаться
Лилёчек Мамуля
и нам расскажите что к чему- держим за вас кулачки!
Пожаловаться
RedШапочка
Сегодня я к врачу не попала, типа талонов на живую очередь нет и не было, мол, по телефону мне не могли говорить, что они есть, и что вообще-то такое может быть, и кому я звонилла не понятно и тп… в общем, завтра я еду по-знакомству к неврологу, а послезавтра я поеду в головную пол-ку выяснять отношения.
Пожаловаться
СияющаяПустота
капец, бардак! как хорошо, что у меня мама врач: все без очередей, талонов, записей, лучшие врачи в моем распоряжении даже во внерабочее время:)
Пожаловаться
RedШапочка
Как оказалось, у меня тоже))) Тетка моя вообще зав.детской пол-кой, я думала она ток по детям может помочь, а оказывается, у них там везде порука. даже в ГИБДД)) гыыыыыыыыыы… завтра иду по-знакомству к неврологу, ураааааа))
Пожаловаться
СияющаяПустота
а то! без блата никуда:)
Пожаловаться
RedШапочка

Печально, но факт

Пожаловаться
СияющаяПустота
Ну, почему печально? Это человеческие отношения.
Пожаловаться
Ольга

Судя по наглости эта баба — уборщица) поверьте моему опыту, с медицинским начальством куда проще разговаривать, чем с младшим персоналом)))

Пожаловаться
RedШапочка
Ну так она отказалась называть свое имя! И бабка гардеробщица тоже отказалась, значит боится ее! Ну, мне так думается…
Пожаловаться
Ольга

А бабка-гардеробщица сдавать коллегу не хочет) Корпоративная этика, так сказать)))

Ну, или медсестра… я на полном серьезе говорю, с хамством от медесестер, уборщиц и т.д. сталкиваешься намного чаще, чем с хамством начальства. У нас например, замы главврача — милейшие адекватные люди. А медсестры в регистратуре — просто жесть!

Пожаловаться
RedШапочка
Хм… хотя да, может, и так… я вот ща думаю, может, она и была тем самым регистратором, которого не было на месте?
Пожаловаться
Ольга

Может быть. А вообще — написать в департамент здравоохранения жалобу на всю контору. И за хамство на рабочем месте, и за отсутствующие бейджики))

Пожаловаться
RedШапочка
В общем, дам им хотя бы чуточку взбодриться… это вообще не дело… ладно я, еще могу отбрехаться, если надо… а если вот молодежь какая, или бабушки, которые в силу возраста что-то не поймут, переспросят… ну нельзя же так!!!