Я как всегда, без чудесной, волшебной истории — не могу. Так то, я человек неконфликтный, но сегодня меня аж трясло...
Третья неделя пошла, как болит спина. Писала тут пост, спрашивала, к какому врачу идти. Практически единогласно пришли к выводу, что мне нужен невролог… собственно, такого же мнения были и девушки из регистратуры моей пол-ки, только если раньше можно было просто прийти в пол-ку, записаться и попасть к врачу, то теперь (как, опять же, многие написали в том моем посте) надо терапевту сначала доказать необходимость посещения такого важного врача, как невролог...Ну ок, надо, так надо.
В первый раз взяла талон, попала к врачу, естественно, моим доводам о том, что почки не болят — не поверил, сказал сдавать мочу… ок, сдала платно, чтобы не кататься лишний раз в пол-ку (терапевт сидит в филиале прямо под моим домом), звоню утром в регистратуру филиала, чтоб спросить, есть ли у них такая фишка, как в детских пол-ках, типа талоны на «живую очередь», мне говорят приходите, всё есть...
Пришла, только забыла спросить как мой врач работает, ну и, конечно, его смена кончилась уже. Но, там начиналась смена другого участкового врача, поскольку в пол-ку взрослую почти не хожу, понятия не имею, че у них там за правила, решила в регистратуре спросить, не могу ли я попасть к чужой тетке, а не к своему дядьке, чтоб она просто посмотрела мочу и дала направление...
В регистратуре никого нет, спрашиваю у гардеробщицы, мол, придет ли кто туда?? Бабка не успевает ответить, как ко мне буквально кидается какая-то тетка в халате… сразу начинает очень грубо разговаривать:
— Что Вы вообще хотите от регистратора??
Разве в регистратуре вообще по умолчанию не должен сидеть человек?! Ну ладно, объясняю ей ситуацию, она опять голос повышает, дерзит:
— Ой, девушкааааа (при этом я в пол-ке с двумя детьми), не смешите меня… с каких это пор невролог занимается спинами?! Этим всю жизнь терапевты занимались… И вообще, берите талон к своему врачу, на тогда, когда он есть, и не пудрите нам тут мозги
Я — Третью неделю спина болит, не могу я до пятницы тянуть, уже хочется к процессу лечения перейти.
— раз три недели вытерпела, еще недельку тоже переждешь, ничего страшного. Сколько вас тут таких ходит, всем надо, всем срочно, у всех болит… поди на больничный захотелось? Ну вот ждите все своей очереди!
Я — Мне больничный вообще не нужен, если не заметили, я с двумя детьми, соответственно, в декрете сижу. Меня волнует моя спина. Про невролога мне сказали в регистратуре этой же пол-ки, и врач при первом приеме не стал со мной спорить. Талонов на живую очередь тут разве нет?
— Нет, талонов нет. Берите на пятницу. И мне смешно, что Вы такое сочиняете, сказали ей… да кто такое вообще мог сказать?!
Тут уже я просто закипаю… спрашиваю, на каком вообще основании она со мной разговаривает таким тоном (жаль, все эти блоги не передают ВСЕГО спектра чувств и эмоций вложенных нами в эту дивную беседу!), почему уверяет меня, что талонов на живую очередь нет, когда утром тут же мне сказали что они есть?! И вообще, как ее ФИО и занимаемая должность. Тетка при мне снимает бейдж, и прячет его в карман, со словами что ее рабочий день вообще окончен, и она не обязана отчитываться передо мной… потом вообще снимает халат, бубня себе там что-то под нос… я выдохнула "… кошмаааааааар". Она уже выходя из дверей, прошипела, мол, идите тогда в платную клинику, и требуйте, чтобы там вас целовали в попу, а тут всё бесплатно… вот там то и будет «кошмааааааааар»...
Охранник даже подорвался посмотреть что это такое происходит, они там, похоже, 90% времени спят просто. Бабка гардеробщица не сказала мне тоже, как зовут эту бабу, что откровенно хамила мне… очень хочу накатать заявление на нее, жалобу, потому что у меня волосы дыбом просто! Заведующей сегодня не было, говорят, что в отпуске, и у меня такое подозрение, что эта баба, ИО заведующей, судя по наглости… как считаете, стоит пойти в головную пол-ку, и там накатать заявление на имя главврача?? И примут ли без конкретного лица заявление??? Или как узнать имя этой хабалки??? Я в смятении, но душа требует возмездия!!!!
я поражаюсь этим сотрудникам, их хамству… терпения тебе, дорогая, я бы тоже принципиально до конца бы довела дело. главное узнать кто она
а я просто спросила во сколько за талончиком на невролога приходить: Мне сказали когда с дискотеки будешь с утра идти зайдешь… только грубо… и это при целой очереди народа… только у меня папа парализованный дома лежал и мать на пенсии и никакие дискотеки мне даже не снились… я на одни лекарства и на еду работала....
Кошмар! Что за наглость!!! Я вот не понимаю, если ты не любишь с людьми работать, иди в другую область куда-то, сядь в лабораторию, в колбочках ковыряйся… или они, тетки эти, удовольствие просто от этого получают, не знааааю.
мне кажется они там таакие злобные что им любая гадость кому то сказанная как бальзам на душу
Да напиши сразу в Министерство здравохранения на поликленику, тогда быстро забегают!!!!!!!!!!!!
есть )))точно чем меньше шапка, тем больше рот)))
В управление минздрава
Йопт!!! Как же я не люблю взрослые поликлиники!!! Если еще в детских более менее нормально! То взрослые просто жесть! Сходи завтра, если это регистратор была. по любому завтра должна быть. Ну или после обеда, может она с у к а такая на обед так торопилась!
короче катать на нее однозначно надо! Да и на то, что по телефону одна инфа, а в реале другая!