работники банка, кто в курсе

до 6 числа каждого месяца мы должны заплатить, банк русский стандарт. получилось, что мы один раз просрочили на два 4 дня и на нас повесили штраф (никто нам об этом не сказал, даже уведомления о штрафе не было). платили как всегда указанную сумму. а тут заплатили раньше положенного, а мне пришла смс, что имеется задолженность. позвонила, девушка сказала, что у нас есть долг в 600 рублей (звонила позавчера, т.е. 7-ого) и сказала, что нужно оплатить сегодня (7-ого). муж сходил вечером, оплатил через связной. а деньги на счет банка пришли только сегодня. и опять мне говорят, что мы должники. с какого ***? мы заплатили во время, это разве наша проблема, что до них деньги два дня почти шли? у нас есть чек с датой оплаты на 7-ое июля. объясните мне, если кто понимает.


Комментарии

Пожалуйста, будьте вежливы и доброжелательны к другим мамам и соблюдайте
правила сообщества
Пожаловаться
Ольга
Читайте условия договора–, там наверняка указано что днем погашения кредита считается дата зачисления на их счет денежных средств. Против этого договора даже хороший адвокат будет бессилен, вас уведомили заранее, а получается вы не исполнили… Знали.вы об этом или нет никого не волнует, договор подписан значит уведомлены… мой совет оплатить штраф, прочитать очень внимательно договор и платить на будущее вовремя. На юриста больше денег потратите и результат вряд ли будет положительный…
Пожаловаться
Елена

насколько мне объясняли, в любом банковском кредитном договоре просто уйма несоответствия законам, в том числе и то, что касается платежей и переводов поэтому подруга с ними выиграла суд. но там все было ой как запущено, штрафы на ней висели страшные.

с меня сняли штраф и зачислили платеж.

Пожаловаться
Ольга
Наверняка там был просто вопиющий случай. У вас ситуация стандартная, кредитные договоры тоже не дураки состпвляют и не соответствовать закону они не могут иначе банк бы прикрыли просто. А русский й стандарт живет и здравствует, ни вы первая ни вы последняя, в любом случае судится с банком не советую, больше денег на юр помощь потратите
Пожаловаться
Елена

ну советуете — не советуете это уже наше дело, дойдет, так будем. лучше, чем не пойми куда и за что деньги переплачивать.

Пожаловаться
ИринкаТ
Банк видит дату поступления денег, а не отправки. если в договоре прописан штраф за задержку платежа, то вы должны его оплатить. И банк может не оповещать об этом. Лучше оплачивать в этом же банке(русский стандарт), тогда деньги попадут день в день.Или заранее из других банков, но деньги могут идти 3-5 дней.
Пожаловаться
Ирина

Штрафы и пенни у вас в договоре должны быть прописаны. Вы пропустили платеж и должны были уточнить сумму очередного платежа. Платежные системы не несут ответственность, что так долго до банка ваши деньги шли. А сроки стоят в договоре чтоб именно на эту дату деньги уже лежали в банке.

Пожаловаться
Елена

все ясно, значит будем подавать в суд.

Пожаловаться
Tishka
Да они правы, в договоре как правило пишут что сумма на указанный момент должна быть на счету уже
Пожаловаться
Елена

они должны была быть у них не позднее 8-ого числа 24:00. 7-ого деньги были переведены. на счет поступили непонятно почему только сегодня. штраф вешают именно за якобы новую просрочку, хотя ее нет по факту

Пожаловаться
Tishka
Тогда проверить еще раз все сроки и для начала претензию им написать с приложением доков
Пожаловаться
Елена

штраф сняли, платеж засчитан. муж там тока щас был с чеками и договором.

Пожаловаться
Tishka
Ну и хорошо:-) они безтактно начинают всегда общаться если есть просрочка, поэтому и повесили сразу штраф не разбираясь
Пожаловаться
Елена

да нет, они мне не грубили. вообще заметила, что они очень часто могут говорить по-человечески. если только это не мегера с месиками сидит

Пожаловаться
Алла Сафронова

Да, это ваша проблема. Это Вы не заплатили тогда вовремя, и естественно за это насчитали пени. Так было всегда и везде. И то что вы дотянули до последнего, пусть и не специально, и заплатили 6-ого — тоже ваша проблема, заплатили бы раньше. В общем, платить вам придется, как ни крути.

Пожаловаться
Елена

так никто не знал, что там есть штраф. и тем более они видят, когда деньги к ним отправили. ***, я работаю в туризме и даже у нас самые строгие операторы зачисляют оплату по факту ее отправки. пздц. бесят они меня.

Пожаловаться
Vera Voronina

ну как это никто не знал! в договоре же у вас написано з ачто и в какие сроки начисляются штрафы!

Пожаловаться
Елена

я не про то, что в тот раз насчитали, вы читайте внимательней. я про то, что мы заплатили в тот день, когда от нас это требовалось, а на нас все равно вешают штраф.

Пожаловаться
Алла Сафронова

Елена, Вы не правы. Хотите судиться — судитесь.

Пожаловаться
ПрЫнцесса

третье лицо не несет ответственности за сроки переводы, они варьируются до 5 раююочих дней.

Пожаловаться
Vera Voronina

деньги должны быть у них на счету в положенный срок, а вы хоть за год переводите — их это не касается.

Пожаловаться
Елена

но ведь мы перевели во время на то есть и чек. даже дебильный банк хоум кредит и тот зачисляет платеж и снимает штраф за день просрочки, они же видят, когда деньги им были отправлены

Пожаловаться
Алла Сафронова

Не важно, когда отправлены, важно — когда пришли.

Пожаловаться
Елена

тогда будем с ними в суде разговаривать. не думаю, что суд будет на стороне банка в этой ситуации. в жопу их штрафы.

Пожаловаться
Vera Voronina

договор ваш сначала прочтите. а потом — вперед

Пожаловаться
Елена

с хорошим адвокатом можно с любым договором потягаться, уже проходили с подругой через такое, они выиграла и забрала у банка все проценты, что переплатила.