Что с подъёмом на этаж? Нашла такую инфу, а как по факту?
Озон доставка крупногабаритных товаров
14 августа 2023 18:11
Девочки, никогда не заказывала с озон курьерскую доставку крупногабаритных товаров. Был неприятный инцидент у подруги, когда заказала шкафчики и курьер отказался ехать потому что ему неудобно в то время, которое было указано при заказе, а подруге не … Читать далее
1 апреля 2024 18:48
12 июля 2024 15:48
21 декабря 2024 09:55
Вот хочу заказать крупногабаритный товар и пишут доставку 25.12-10.01 вот как можно такой интервал давать?🫠 Например мне до 2.01 вообще не нужна доставка,мне нужна после 1.01,если я напишу в поддержку это же не поможет? Могу ли я переносить доставку … Читать далее
17 апреля 2025 20:47
В продолжении истории с озон. Привезли «деловые линии» мой товар, выходит водитель и говорит: ну забирайте! (Вес товара 130 кг)А я дома с дочкой одна. Оказывается, что груз из машины достать это отдельная услуга, их дело только привезти. Обратилась с … Читать далее
Мне привозили детскую площадку, подъём на этаж я не оплачивала, так как мне нужно было, что бы просто из машины достали, оказалось, что это тоже входит в услугу "подъём на этаж" которую я не оплачивала
Если доставка службой Озон, то бесплатно. Если продавец отправляет через курьерские службы, то платно.
Там при оформлении заказа видно выбор
Сестра заказывала холодильник. У нее 5й этаж без лифта. Дня 3 к ней катались и говорили, что не потащат. В итоге занесли спустя несколько дней катаний. Ничего не платила лишнего, у нее была платная доставка