Сбербанк

В прошлую среду хотела снять деньги в Сбербанке.Год назад я поменяла фамилию и не обновила данные в банке.В банке мне заблокировали карты и доступ к деньгам.Я дала новый паспорт для изменения данных.Сегодня уже 5 рабочий день,данные все еще не изменились,карту новую не могу выпустить,деньги снять тоже.Через госуслуги пробовала тоже,пишут данные на проверке,потом ничего не меняется.Подскажите,теперь только ждать или снова ехать в банк?

Ольга
06338

Комментарии

Пожалуйста, будьте вежливы и доброжелательны к другим мамам и соблюдайте
правила сообщества
Пожаловаться
Ya

Идете в отделение сбербанка с документами, в том числе с документом о смене фамилии. Сначала снимаете деньги с заблокированных счетов. Заказываете выпуск новой карты. То, что в базе они данные поменяли ничего не значит, они доступ не восстанавливают к заблокированным счетам. Проверено на себе.

Пожаловаться
Елена

В апреле фамилию поменяла. Пришла с паспортом, сразу все поменяли и новую карту тоже сразу выдали.

Пожаловаться
Екатерина

Этот сбер иди*т, мне заблокировали непонятно из за чего, ни снять ни перевести

Пожаловаться
Светлана

Позвоните по 900, либо в Сбербанк онлайн напишите ассистенту

Пожаловаться
Эля Сисько

Узнать на гор линии что со статусом и какой срок изменения данных в принципе

Пожаловаться
Кристина

Я бы съездила