Девочки, добрый день, подскажите пожалуйста может кто знает, дочка в телеграмме переписывалась с какой-то девочкой и иа её уговорила зайти в своём айфоне на её icloud, та дурочка повелась и зашла, теперь не может выйти и перейти на свой, пишет что заблокирован аккаунт( ходили в ремонт, там сказали что это мошенники и заблочат телефон чтобы требовать денег, но не блочат, телефон работает. Что делать в такой ситуации? Унас есть все документы, коробка от телефона.
У меня сына так мошенники обманули. Пришлось через 3 лицо — отправлять деньги, чтобы они разблокировали
Попробуйте найти толковых хакеров, они берут много денег, но творят чудеса спец прогами (P.S. это тоже не стопроцентный вариант, но попробовать можно). Заблокируйте всё, что было привязано к её телефону, может карты какие-то, смените пароли в учётных записях и пр.
А с детьми проведите ликбез по цифровой безопасности. Уловок и схем мошенничества миллион. Да и не только мошенничества, в цифровом мире опасностей больше, чем в тёмной подворотне.
Спасибо
Так а девочка та что на это говорит? Вы с ей потом то связывались?
Она отвечает, но очень редко, пишет всё время что надо отключить фейс айди и код-пароль, и тогда получится выйти, но мы этого не делаем, а то тогда ко всем данным доступ будет. Они же могут просто на сайте удалить устройство пишем и тишина.
Тоже поинтересовалась у мужа насчет вашей ситуации. Правильно вам девушка ниже написала, что телефон привязан уже к другой учётной записи и сделать с этим ничего нельзя. Даже технической поддержки apple в России нет, чтоб можно было обратиться хотя бы туда 😕
Уже бы забросили и написали ссылку на телегу, тут уже нашла людей у кого есть выход чтобы договорится с ними, но они не блочат
Ну, дай Бог чтоб все обошлось...
Помимо ремонта телефона, объясните дочке не общаться в сети хз с кем!
Да это понятно, постоянно говорю, но в 15 лет они же самые умные(
А сбросить айфон пробовали?
Не получается так сделать, пишет что icloud заблокирован( и пока они его не разблочат, мы получается ничего сделать не можем ( попробую сегодня в поддержку эпл позвонить, но сомневаюсь что это поможет. Везде читаю что мошенники блочат телефон и на экране выходит куда деньги переводить, а этого нет, он работает. И в переписке голосовые девочка записывала, и дочка нашла два её канала в телеге действительно девочка 16 лет, ведёт их с 2023 года.
Чтоб его к заводским настройкам вернуть надо пароль от iCloud же, а его как раз и поменяли мошенники
Блин точно
Да, попробуйте. По-любому есть специалист в этой сфере