Добрый вечер , подскажите пожалуйста,может кто сталкивался или кто работает в магазинах техники . ...
Заказала онлайн телефон на самовывоз через магазины (сеть ДНС ) , ещё не получила , но увидела его в живую и поняла что цвет не тот ... Хочу другого цвета телефон этой же марки ,модели ... Возможно ли при получении заказа сообщить продавцу и поменять цвет? Товар технически сложный , после получения знаю что уже нельзя если нет поломки , а если по идее товар ещё не выкуплен ? Отменить заказ и купить новый нужного цвета не получится, цена изменилась
Только пожалуйста не пишите типо : не получится,так и сидите с тем что заказали ...только по факту прошу ответы .
Большое спасибо)
Все мы люди и понимаем что такое онлайн покупка )
Заказала онлайн телефон на самовывоз через магазины (сеть ДНС ) , ещё не получила , но увидела его в живую и поняла что цвет не тот ... Хочу другого цвета телефон этой же марки ,модели ... Возможно ли при получении заказа сообщить продавцу и поменять цвет? Товар технически сложный , после получения знаю что уже нельзя если нет поломки , а если по идее товар ещё не выкуплен ? Отменить заказ и купить новый нужного цвета не получится, цена изменилась
Только пожалуйста не пишите типо : не получится,так и сидите с тем что заказали ...только по факту прошу ответы .
Большое спасибо)
Все мы люди и понимаем что такое онлайн покупка )
Либо берете, либо нет. Если отказываетесь, то заказ отменяется. Заказываете по новой цене
Это не так, у вас есть 14 дней, даже если вы им пользовались, но сохранили товарный вид, вы можете его вернуть. Я возвращала, один тел не соответствовал характеристикам, второй тупил. Сейчас детям на озон 2 заказывала, тоже тупили и батарея слабая, сдала, заказала другие
Нет, можно вернуть когда он вас просто не устраивает. Знайте свои законы. И они тоже не возмущались даже
Посмотрите на яндекс маркете цену на тот, который нужен. Не зацикливайтесь на днс, может там магазины дешевле. Я брала через них телефон с курьером домой. Все отлично. А поменять не получится, к сожалению. Накладная на тот, что вы заказали. Под вас его везут
Что за телефон, если не секрет? На своем экран подразбила, хочу менять, выбираю
Не бойтесь, можете проверить магазин, зайти на его страничку. Обращайте внимание именно на продавца. Я и мужу один раз заказывала, и себе дважды. Все было отлично
Не получать
Сейчас есть возможность отменить заказ там где оформлен?