Подскажите пожалуйста. Купила ботинки кож.зам. 19.10.24 осенние отходила в них ноябрь в марте достала 2 дня походила треснула подошва. Их можно вернуть или нет? Я сделала попытку продавец был другой сказала на кож.зам. гарантия всего месяц оставила мои ботинки себе и сказала завтра позвонит когда придет хозяйка.
23 марта 2015 15:46
Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков Статья 18 Закона О Защите прав потребителей предоставляет нам выбор. В случае обнаружения недостатков в товаре, если эти недостатки не были оговорены продавцом,Вы можете потребовать: — замены:на … Читать далее
Нет
Уже вернули
Повезло
Пишите письменно претензию, пусть отдают на экспертизу.
У меня с зимними такая ситуация. Купила в конце декабря, перед новым годом, в начала марта тоже увидела, что треснула подошва, гарантия месяц. Но у меня без проблем забрали, сказали, что напишут претензию производителю. Но я там постоянный покупатель, и обувь не дешевая, рикер.
Уже вернули деньги
Вам не сделают возврат, ссылаясь на то, что вы обувь носили не по сезону, поэтому у вас и лопнула подошва, и на обувь гарантия месяц.
Если только делать экспертизу, но думаю, что и экспертиза покажет, что лопнула подошва по вашей вине
Сегодня она позвонила деньги вернула. Сказала цитата "наш магазин для Вас теперь закрыт".
Можно, да. Посмотрите, как надо действовать в итернете. Но и будьте готовы подавать в суд. А завтра несите досудебное заявление
И у меня не кожаные были а кож зам
В кари возвращала. Там гарантия по чеку 90 дней. Так вот на 89 день вернула. Тоже подошва))) Ничего забрали, деньги сразу отдали) я зиму отходила в них 🤣
Думаю я просто новые куплю и всё.
Сегодня она позвонила деньги вернула. Сказала цитата "наш магазин для Вас теперь закрыт".
🤣🤣🤣🤣🤣Офигеть 😂😂😂
Через экспертизу можно
А экспертизу я должна делать или продавец?
Вы приносите на возврат как товар ненадлежащего качества, они желают экспертизу. Если брак подтверждён, то ок, если нет — то вы его оплачиваете
Ну и пошло оно всё
Больше там не буду покупать и всё
Напишите а личку что за магазин и есть ли документы у вас.Возврат лично делала кож зам.кроссовок почти через 10 месяцев
Нет уже, на кожзам месяц гарантия обычно и она закончилась 19 ноября прошлого года.
Где это написано. Вот я нашла закон в котором обувь не важно из чего сделана 2 года гарантия качества на брак и я считаю что треснутая подошва относится к браку.
За кожу ещё можно побороться через платную экспертизу, чтобы оправдать цену покупки. А дермантин вам завернут, напишут, что носили в недопустимую температуру например. Ладно бы ещё по осени сдать, а тут зима прошла.
Так я в них зимой не ходила. Там и получается 70 дней.
Ну и гори всё синим пламенем.
А они напишут, что ходила и никак не докажите
Нервов больше только потратите. Купите себе новые, вы это заслужили))
Точно
Сегодня она позвонила деньги вернула. Сказала цитата "наш магазин для Вас теперь закрыт".
Ну и очень хорошо, раз там один ширпотреб) Сказали бы, что больше туда ни ногой)
Конечно вернуть
Если только на экспертизу сдать
Вам уже ничего не вернут, тем более вы в них ходили
Так мы сейчас говорим о гарантии качества обуви которая распространяется именно на срок носки обуви. А вы мне говорите о гарантии возврата.
Сегодня она позвонила деньги вернула. Сказала цитата "наш магазин для Вас теперь закрыт".
Нет, Вы б ещё через год принесли
Прошло всего 5 месяцев.
Из которых три — зимние. У обуви свои сроки гарантии. Поэтому да, я бы вернула
Т е. По вашему человек должен обувь покупать новую каждую осень и весну?? Есть же гарантия качества обуви по закону до 2 лет.
Вот и я маленько прифигела. По мнению этого продавца я должна каждый месяц новую обувь покупать.
Гарантия 30 дней. До двух лет это обувь отдают на экспертизу
Сегодня она позвонила деньги вернула. Сказала цитата "наш магазин для Вас теперь закрыт".
🤷