Как меня бесит это ВТБ банк

Запросила в среду с утра выписку по одному единственному закрытому счету и что вы думаете? Она не готова до сих пор, обещали 1-2 дня и типа среда не считается 😤в сбере сразу дали, а это идиотский банк, у меня нет просто слов нормальных в их адрес...
У них нет даже офиса главного в Москве, поэтому такая ж… а

Комментарии

Пожалуйста, будьте вежливы и доброжелательны к другим мамам и соблюдайте
правила сообщества
Пожаловаться
Babaika

Решила что пользоваться им не буду

Пожаловаться
Babaika

У меня за пол года личный кабинет второй раз блокируют, якобы кто то пытается его взломать, но СМС мне не приходят, очень странно, постоянно просят приехать в офис и подтвердить номере телефона

Пожаловаться
MommyNiMiLi

А вы запрашивали куда то ходили или через оператора в чате?

Пожаловаться
Annabelle Lee
А у нас наоборот со сбером вечно были траблы. Перешли в втб и все четко, даже линия выделенная у мужа, а не вечная музыка
Пожаловаться
Татьянка
От вашего менеджера зависит. Я тоже просила долго пару месяцев наверное. Так как счёт закрыт сама ведь не могу уже выгрузить. В итоге потом приехала в банк, звоню ей говорю что надо и я тут стою, она оказалась на встрече или просто не спустилась хз. Позвонила девочкам в банк и мне напечатали. Только смотрите сами чтоб все графы были раздвинуть, а то мне сделали так что цифр не было видно полностью, часть скрылась и там 000000
Пожаловаться
Мать
Татьянка 

Да эти даже не счёт, а социальная карта

Пожаловаться
Татьянка
Мать 

А вы официально попробуйте запрос сделать, у них же ограничение время ответа

Пожаловаться
Татьяна

В Москве нет? У нас даже есть один офис

Пожаловаться
Мать
Татьяна 

Нет в Москве, все через запрос. Но это именно с закрытыми счетами

Пожаловаться
EMPRESS

Потому что все банки щарашкины конторы, у которых нет лицензии на выдачу кредитов)

Пожаловаться
Мать
EMPRESS 

Я не знаю есть у них или нет