Муж хотел заказать поворотники на нашу машину, просмотрел хорошо фото продавца. По фото продавца видно отчетливо, что идут с патронами под лампочки. Написал продавцу, ответа не было неделю. В итоге заказали. Пришли поворотники без патронов муж дурак забрал, и сразу же продавец ответил, что без патронов. Написали бы плохой отзыв или как бы поступили?
4 июля 2021 23:41
предыдущий мой пост про моё здоровье после ковид.
Я переболела ковид в начале января 2021 и одновременно обнаружила ВБ.
При короне мне выдали баночку коронавир таблетки! Я их пила дня4, на тот момент не знала, что Б. Бросила пить табл на 5 день, как … Читать далее
17 июня 2022 12:35
Перезвонили мне с ВБ.
Сказали, что бы я делала новый заказ с курьерской доставкой, а тот, который придёт на пункт выдачи я могу не забирать. И когда спишут по 100 рублей за каждый товар, а у меня их три, что бы я написала в службу поддержки и мне эти … Читать далее
28 августа 2022 23:59
На ВБ была очень долгая доставка, товар пришлось купить в другом месте, а потом и с ВБ товар подьехал. Так вот, хочу понять кто виноват, ВБ или продавец. Знаю что примерно половина продавцов работают с ВБ по схеме: товар хранится на складе продавца и … Читать далее
Так поворотники можно вернуть .
Создайте заявку на вб если не прошло 14 дней
Невозвратный товар по закону — это еда
если этот товар подлежит возврату, то его можно вернуть в течении 14 дней, но написать отзыв для таких же бестолковых как ваш муж, что там не комплект и надо проверять сразу
В своих покупках рядом с товаром три точки нажмите и посмотрите условия возврата.
Обычно при наличии упаковки идете и несёте.
Оформить возврат через вб, откажут — претензия на продавца. Описание товара вводит в заблуждение, не соответствует действительности. И отзыв можно написать.
В описании не написано, что есть патроны. Но на фото есть они, по сравнению с другими продавцами
Фото — это также составляющая карточки товара. Подобным фото они ввели вас в заблуждение относительно комплектности товара. У меня был подобный случай, писала претензию на продавца, всё компенсировали.
На вб вроде тоже можно возврат сделать
На сколько знаю если сразу на пвз не отказаться, то потом трудно вернуть т.к без брака товар. А брака по сути нет 🤦♀️🤦♀️ продавец ответил, но после получения.
Напишите в поддержку, по идее есть 2 недели или напишите продавцу может через брак примет
Да поям, если товар не относится к невозвратным, просто приходите в пвз и отдаете. Если невозвратный, то пишите заявку на возврат на продавца, описываете ситуацию, продавец подтвердит, товар примут.
Создайте заявку на возврат и все
Аааа, извините, вижу что вб. Думала озон
А там разница есть? Просто обычно я заказываю
На озон вообще легко вернуть товар, забрал домой, если не понравился — создал заявку на возврат и все. У меня ни разу не было чтобы отказали в возврате
Написала бы
Вернуть нельзя?
Написала бы
Да можно было бы сразу, но говорю ж муж дурак🤣
😁продавец тоже ушлый. Вот за то что так поступил, тянул с ответом, я б накатала отзыв с оценкой 1
А в описании какая комплектация была указана?
Написано поворотники без лампочек и все
По фото муж много смотрел патронов ни у кого не было, только у этого продавца
Совсем плохой отзыв я бы не писала, сняла бы 2 звезды, за фото, которые вводят в заблуждение и из-за того, что нет конкретной информации в описание
А вообще вернула бы, если это доступно
Да можно было сразу вернуть, но муж дурак
Поворотники то есть 🤦♀️ а то что их по сути солить можно пофиг🤦♀️ покупали чисто из за патронов т.к сами патроны дорогущие